Aksigorta Değer Kaybı Dosyamın Gereksiz Bekletilmesi Ve HATMER Raporu Eksikliği
Aksigorta nezdinde açılmış olan 5058**05-2 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 2024 model byd Seal u DMİ aracım için 17 Temmuz tarihinde değer kaybı başvurusu yaptım ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen dosya halen sonuçlandırılmadı.
Süreç boyunca tarafıma sürekli farklı ve eksik evrak bilgisi verildi, özellikle de HATMER eksper raporu eksikliği gerekçe gösterilerek dosya ilerletilmedi. Bu durum hem süreci uzatıyor hem de ne yapmam gerektiği konusunda net bir yönlendirme alamadığım için mağduriyet yaratıyor.
Değer kaybı dosyamın gereksiz yere bekletilmeden, HATMER eksper raporu konusu da netleştirilerek bir an önce sonuçlandırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. BERKAN I. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 24/07/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi





