Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksigorta Değer Kaybı Dosyamın Gereksiz Bekletilmesi Ve HATMER Raporu Eksikliği

24 Temmuz 09:536

Aksigorta nezdinde açılmış olan 5058**05-2 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 2024 model byd Seal u DMİ aracım için 17 Temmuz tarihinde değer kaybı başvurusu yaptım ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen dosya halen sonuçlandırılmadı.

Süreç boyunca tarafıma sürekli farklı ve eksik evrak bilgisi verildi, özellikle de HATMER eksper raporu eksikliği gerekçe gösterilerek dosya ilerletilmedi. Bu durum hem süreci uzatıyor hem de ne yapmam gerektiği konusunda net bir yönlendirme alamadığım için mağduriyet yaratıyor.

Değer kaybı dosyamın gereksiz yere bekletilmeden, HATMER eksper raporu konusu da netleştirilerek bir an önce sonuçlandırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 09:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

24 Temmuz 10:01

Sn. BERKAN I. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 24/07/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksiksiz Evraklara Rağmen Değer Kaybı Sürecinde Gereksiz Oyalama

15 Ekim 2025 17:081.707

15 Ekim 2025 tarihinde karşı tarafın Aksigorta poliçesi üzerinden, 2018 Renault Megane aracım için trafik sigortası değe...

Eksiksiz Evraklara Rağmen Değer Kaybı Sürecinde Gereksiz Oyalama
Eksiksiz Evraklara Rağmen Değer Kaybı Sürecinde Gereksiz Oyalama
5
Çözüldü

Aksigorta Değer Kaybı Başvurumda Gereksiz Evrak Talepleri Ve Süreç Uzaması

14 Ekim 2025 13:101.653

13 Ekim 2025 tarihinde karşı tarafın Aksigorta poliçesi üzerinden trafik si...

4
Çözüldü

Aksigorta Değer Kaybı Ödemesi Eksik Evrak Bahanesiyle Sürekli Erteleniyor

29 Eylül 2025 10:541.368

"Şikayetimden sonra konuyla ilgilendiler. Her ne kadar değer kaybı için tespit edilen para beklentimin altında olsa da konuyla ilgilenen kişi süreci hızlandırdı ve ilgi gösterdi."

5
Çözüldü

Değer Kaybı Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Sürecin Gereksiz Uzatılması

8 Eylül 2025 09:291.123

2 ayı aşkın süre önce 2012 model Audi A6 aracım için Aksigorta üzerinden on...

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri