Duraktan Başlatılan Taksimetre Yolcuyu Haksız Ücretle Mağdur Ediyor

30.01.2026 Cuma günü saat 10.03’te Aksaray Ereğli Kapı Mahallesi EBU Bekir Camii önünden Aksaray Site Taksi’yi çağırarak bir araca bindim ve toplamda 300 TL ücret ödedim. Taksimetrenin, taksi durağından çıktığı anda açıldığını, beni almaya gelene kadar geçen sürenin de ücrete eklendiğini fark ettim. Oysa taksimetrenin, müşteriyi aldığı anda açılması gerektiğini, duraktan çıkış anından itibaren çalışmasının yolcuyu mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Durumu şoföre sorduğumda, “Sen ayağına çağırdığın için taksimetre duraktan başlatılıyor, kime şikayet edersen et” şeklinde son derece umursamaz ve kaba bir cevap aldım. Bunun üzerine Aksaray Belediyesi’ni arayarak konuyu ilettim, oradaki görevli de Aksaray’da taksimetrelerin duraktan başlatıldığını söyledi. Bu uygulamanın kesinlikle müşteri odaklı olmadığını, özellikle kısa mesafelerde yolcunun haksız yere yüksek ücret ödemesine sebep olduğunu yaşayarak görmüş oldum.

Hem Aksaray Site Taksi’ye hem de Aksaray Belediyesi’ne, taksimetrenin sadece müşteri araca bindiği andan itibaren çalışacağı şekilde bir düzenleme yapılmasını, mevcut uygulamanın gözden geçirilerek yolcuyu mağdur etmeyecek, şeffaf ve adil bir sistem getirilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin içinde duraktan bana gelene kadar yazan kısmın da incelenerek haksız alındıysa iade edilmesini ve bu konudaki yönetmeliğin yeniden düzenlenmesini istiyorum.