Otobüs Aktarması Ve Güzergah Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf

29 Ağustos Cumartesi günü Aksakal firmasının sabah 09:30 İnebolu-İstanbul otobüsüyle yolculuk yaptım. Yıllardır bu firmayı tercih ediyorum. Düzce’de mola sırasında, muavin ve şoför yanıma gelerek beni başka bir otobüse (Safran Turizm) aktardılar ve koltuğumu başka bir yolcuya verdiler. Koltuk numaram 14’tü ve bilet numaram 561853’tür.

Normalde Ümraniye Tepeüstü’nde inmem gerekirken, beni Dudullu Şerif Ali’de indirdiler. Tepeüstü’ne uğramamak için güzergah değiştirildi ve bu nedenle evime ulaşmak için uzun bir mesafe yürümek ve ardından taksiye binmek zorunda kaldım. Taksi ücreti olarak 350 TL ödedim, otobüs bileti için ise 1200 TL ödemiştim. O saatte toplu taşıma imkanı da yoktu ve ciddi anlamda mağdur edildim.

Şirketin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.