Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vana Açma İşlemi İçin Uzun Süre Bekletilmekten Şikayetçiyim

470

2 hafta oldu, 2 dakikalık bir işlemi bekliyorum. Yetkilinin gelip vanayı açmasını, Bursa Gaz'a aciliyet bildirmeme rağmen, kendi bildiklerini uygulama konusunda oldukça ısrarcılar. Bir vanayı açmak için bu kadar bekletilmek gerçekten ayıptır. Randevu sistemi ise kendi belirledikleri saat ve günü size dayatıyor; sizin isteğiniz veya işiniz olup olmaması pek umurlarında değil. 03.07.25 Perşembe gününden en erken verdikleri randevu, salı günü 08.07.25. Tekel olunca maalesef böyle oluyor.

7 Temmuz 2025 13:11 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Talip
7 Temmuz 2025 14:57

Tekel Olduğu ve de hiçbir çözüm bulamadığınızı belirttiğiniz için teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Doğalgaz Açma Sürecinde İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

2.084

"Müşteri temsilcisi tavrı iyiydi. Teşekkürler..."

BursaGaz Müşteri Hizmetlerine 2 Gündür Ulaşamıyoruz

2.127

Gaz açtırma talebimiz vana değişmesi gerektiği için reddedildi yarım saat içinde onardık ve tekrar randevu oluşturmak iç...

Bursa Gaz İşini Yapmıyor, Paranın Hakkını Vermiyor!

2.829

Bursa Gaz saat 08:45/10:45 arası randevu verdi. Dairede saat 8'den beri bekliyorum. 08:50'de yola çıktık geliyoruz diye ...

1 Destek
Çözüldü

Bursa Gaz'dan Randevu Belirsizliği Ve Destek Eksikliği

398

"Şikayetimi giderdikleri için teşekkür ederim..."

Çözüldü

Doğalgaz Açma İşleminin Gecikmesi Hasta Yakınımız İçin Mağduriyet Yaratıyor

1.263

"Ertesi gün işimizi hallettiler teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular