Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Soğukta Mağduruz, Aksa Doğalgaz Sayaçları Aylardır Takılmıyor

profile
04 Aralık 2025 21:52
290
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“İlgililere teşekkür ediyorum”

Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarında oturuyoruz ve yaklaşık iki aydır Aksa Doğalgaz’ın sayaçları hâlâ takılmadığı için evlerimize doğal gaz verilmiyor. Kış ayına girmiş durumdayız, havalar çok soğuk olmasına rağmen hâlâ bir ilerleme göremiyoruz.

Bu süreçte Aksa Doğalgaz ile defalarca görüştük ancak herhangi bir şekilde süreci hızlandırmıyorlar, net bir tarih de vermiyorlar. Özellikle küçük çocuklarımız ve yaşlılarımız bu soğukta ciddi şekilde etkileniyor ve mağduriyet her geçen gün artıyor.

Dikmece TOKİ sakinleri olarak tek talebimiz, sayaçların acilen takılması ve doğal gazın derhal verilmesi, bu mağduriyetimizin daha fazla uzatılmadan giderilmesidir.

Gelişme
Gelişme

06 Ocak 19:05

Hatay Antakya Dikmece Mahallesi Dikmece TOKİ 6. Bölge 4. Etap’taki dairemde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce sayaçlar takıldığı halde 15 Kasım 2025 tarihinden bu yana doğalgaz açımı yapılmıyor.

Bu süreçte Aksa ile görüşmeler yaptım ancak gazın ne zaman açılacağına dair kesin bir tarih bilgisi verilmedi. Sayaçlar takılı olmasına rağmen hâlâ fiilen gaz verilmiyor ve net bir açıklama yapılmıyor.

Soğuk kış aylarında evde ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Bu belirsizlik hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor hem de mağduriyetimi arttırıyor.

Sayaçları takılmış olan dairelerde doğal gazın bir an önce açılmasını ve tarafıma net, bağlayıcı bir tarih bilgisi verilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 05:40

Hatay Antakya Dikmece Mahallesi Dikmece TOKİ’ler *. Bölge 4. Etap’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık iki aydır merkezi sayaçlar takılmadığı için dairelerimizde doğalgazı kullanamıyoruz.

Defalarca bildirmemize rağmen Aksa Doğalgaz ve ilgili birimler sorunu çözemedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kış aylarında olmamıza rağmen doğalgazdan faydalanamıyor olmamız bizleri ciddi şekilde mağdur ediyor. Site içerisinde çok sayıda yaşlı, kronik hastalığı olan kişiler ve küçük çocuklar bulunmasına rağmen bu sorunun hâlâ giderilmemesi kabul edilemez bir durum oluşturuyor.

Merkezi sayaçların hiçbir gecikme olmadan acilen takılmasını ve doğalgazımızın derhal açılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 05:34

Yetkililer aradı ama hiçbir sonuç alamadık

30 Aralık 2025 05:32

Hatay Antakya’da bulunan TOKİ konutlarında Aksa Doğalgaz ile ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Kış ayı gelmesine rağmen merkezi sayaçlar hâlâ takılmadığı için doğalgazımız açılmıyor. Yaklaşık iki aydır bu şekilde bekliyoruz ve bu süre içinde özellikle yaşlılarımız ve çocuklarımız soğukta kalıyor.

Konu ile ilgili Aksa Doğalgaz ve yetkili birimlerle görüştük ancak şimdiye kadar somut bir sonuç alamadık, herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kış şartları ağırlaşırken bu gecikme hem sağlık açısından hem de yaşam koşulları açısından bizi çok zorluyor.

Merkezi sayaçların ivedilikle takılmasını ve doğal gazın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimizin artık daha fazla uzatılmadan giderilmesini rica ediyorum.

05 Aralık 2025 08:04 (Şikayetten 10 saat sonra)
Şeyma
Şeyma
05 Aralık 2025 15:29

Bizler mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz çok mağduruz yetkililerden ellerinden geleni yapmalarını istiyoruz

30 Aralık 2025 15:00

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Şeyma
Şeyma
30 Aralık 2025 15:02

İlgililere teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2 Aydır Barkodsuz Sayaç Nedeniyle Doğal Gaz Aboneliği Yapılamıyor!

profile
13 Eylül 2025 20:16
612
2-aydir-barkodsuz-sayac-nedeniyle-dogal-gaz-aboneligi-yapilamiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Binamızda Doğal Gaz Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
26 Kasım 2025 15:07
549
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Kış Ortasında Doğalgaz Açılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
04 Aralık 2025 16:28
588
"Merhaba Aksa Gaz yetkilisi bugün mağduriyetim çözüldü ama sizin gibi bir firmanın bu şekilde çalışma prensibi olması beni üzdü. Diğer firmaların mesaj olarak randevu tarihi hatta saat aralığı vermesi ama sizin 5 iş günü deyip insanları çalıştığı kurumdan izin almaya zorlanması günlerce eve hapis etmesi hiç doğru değil. Bu bir istek değil öneridir. İlginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz