to read complaints and reviews, or file yours.
Manisa Muradiye Mahallesi 205 Sokak No:21 Kat:2 Daire:7 için Aksa Doğalgaz’a 15 Kasım tarihinde başvuru yapıldı, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen henüz doğalgaz saati takılmadı. Ev kiralık olduğu için başvuruyu ev sahibimiz yaptı, bu yüzden elimde bir abone ya da başvuru numarası bulunmuyor.
Evde yaşlı insanlar oturuyor ve havalar soğuduğu için ısınma, yemek yapma ve banyo gibi en temel ihtiyaçlarda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda doğalgaz saatinin 3 ila 10 gün içerisinde takılacağını söylemelerine rağmen bu süre çoktan geçti, hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve geri dönüş de alamadık. Şikayetlere baktığımda benzer mağduriyetleri yaşayan birçok kişi olduğunu da gördüm.
Bu başvurunun acil olarak işleme alınmasını, doğalgaz saatinin en kısa sürede takılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. İnsanların özellikle soğuk havalarda bu kadar uzun süre doğalgazsız bırakılması kabul edilemez.
Manisa Akhisar Ulucami Mahallesi 389 Sokak No:11 adresindeki evimize Aksa Doğalgaz bağlantısı için Şubat ayında başvuruda bulunduk. O dönemde bağlantının kısa sürede yapılacağı söylendi, ancak daha sonra tekrar gittiğimizde Mayıs ayına ertelendiği belirtildi. Şu anda Eylül ayına yaklaşmamıza rağmen ...
Manisa Ahmetli’de ikamet ediyoruz ve Aksa Gaz’dan gaz açma işlemi için başvurumuzu yaptık. Ancak başvurumuzun üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ gaz açma işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve her seferinde acil notu düşülüp, şubeye iletileceği s...
Manisa Muradiye Mahallesi’nde bulunan apartmanımızın girişine takılması gereken doğal gaz kutusu için 2024 yılı Eylül–Ekim aylarında Aksa Gaz’a başvuruda bulunduk. O dönemde kazı yasağı olduğu gerekçesiyle başvurumuz kabul edilmedi ve ekim sonu ile mart ayı sonuna kadar işlem yapılamayacağı bize söy...
19.07.2025 tarihinde Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi 279 Sokak adresinde doğalgaz kutu bağlantısı için başvuru yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen, hem benim hem de tüm komşularımın bağlantısı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Aksa Doğalgaz ile defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli bahanelerle ...
12.11.2025 tarihinde Manisa/Alaşehir’deki yeni taşındığım dairemde Aksa Gaz ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce, taşındığım için aksa ofisine giderek kendi adıma doğalgaz açtırma başvurusunda bulundum. Eve geçtiğimde doğalgaz aktifti ve yaklaşık 2 aydır sorunsuz şekilde kulla...
Yorumlar