to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Muradiye Mahallesi’nde bulunan apartmanımızın girişine takılması gereken doğal gaz kutusu için 2024 yılı Eylül–Ekim aylarında Aksa Gaz’a başvuruda bulunduk. O dönemde kazı yasağı olduğu gerekçesiyle başvurumuz kabul edilmedi ve ekim sonu ile mart ayı sonuna kadar işlem yapılamayacağı bize söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen doğal gaz kutumuz hâlâ takılmadı.
Bu süreçte Aksa Gaz’a giderek B******* Bey ile yüz yüze görüştük ve mağduriyetimizi aktardık. En son olarak bize 2025 Aralık ayının ilk haftasında işlem yapılacağı söylendi. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir apartman sakinleri olarak mağdur durumdayız, özellikle önümüzdeki ay doğum yapacak bir komşumuz bulunuyor ve diğer dairelerde oturanlar da ısınma ve Konfor açısından ciddi zorluk yaşıyor.
Herhangi bir ücret talep edilmemiş olsa da, bu kadar uzun süre bekletilmemizin kabul edilebilir olmadığını düşünüyoruz. Apartman girişindeki doğal gaz kutumuzun daha fazla gecikmeden, acilen takılmasını ve bu sürecin net bir tarihle tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.
19.07.2025 tarihinde Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi 279 Sokak adresinde doğalgaz kutu bağlantısı için başvuru yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen, hem benim hem de tüm komşularımın bağlantısı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Aksa Doğalgaz ile defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli bahanelerle ...
Manisa Turgutlu İstasyon Altı Mahallesi Kısmalı Yolu Caddesi No:24 adresinde Kasım 2024’ten bu yana doğalgaz kutusu başvurusu yapmamıza rağmen, aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen halen kutu takılmadı. Defalarca Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “önümüzdeki ay...
Akhisar Manisa Reşatbey Mahallesi 318 Sokak No: 35 adresinde yaklaşık 4 aydır doğalgaz kutusu yerleştirilmedi. Bu süreçte Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında “geleceğiz” denilerek bekletildim fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Binadaki tüm daireler bu durumdan etkilen...
Yaklaşık 1 aydır Aksa Doğalgaz’dan doğal gaz kutusunun takılması için bekliyorum ancak süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Defalarca kez aramama ve başvurmama rağmen her seferinde “önümüzdeki hafta”, “süre veremiyoruz” gibi baştan savma cevaplarla oyalanıyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de...
Manisa Ahmetli’de ikamet ediyoruz ve Aksa Gaz’dan gaz açma işlemi için başvurumuzu yaptık. Ancak başvurumuzun üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ gaz açma işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve her seferinde acil notu düşülüp, şubeye iletileceği s...
Yorumlar