to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Manisa/Alaşehir’deki yeni taşındığım dairemde Aksa Gaz ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce, taşındığım için aksa ofisine giderek kendi adıma doğalgaz açtırma başvurusunda bulundum. Eve geçtiğimde doğalgaz aktifti ve yaklaşık 2 aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 12.11.2025 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan kapım çalındı ve görevli kişi, “usulsüz kullanım” gerekçesiyle doğalgaz saatini söktü. Kime veya nereye başvurabileceğim konusunda da bilgi verilmedi.
Şu anda doğal gazım tamamen kesik durumda ve bu süreçte mağdur edildim. Doğalgaz açtırma başvurumdan sonraki süreçte neden bilgilendirilmediğim, bu işlemin gerekçesi ve böyle bir durumda nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda detaylı ve açık bir bilgilendirme talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve doğalgaz hizmetimin tekrar sağlanmasını istiyorum.
3 haftadır Şanlıurfa Şair Nabi Mahallesi’indeki evimde Aksa Doğalgaz’dan gaz açımı bekliyorum. İlk başvurumu iki hafta önceki pazar günü yaptım ve bana 31.10.2025 tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verildi. O saatte evde olmama rağmen, ekipler kapıya kadar gelip beni aramadan geri dönmü...
01.08.2025 tarihinde Aksa Gaz’dan doğalgaz açma işlemi için randevu aldık. Hatay/Erzin İsalı Mahallesi’indeki evimizde, verilen randevu saatinde ailecek bekledik. Biz de çalışan bir aileyiz ve bu işlem için iş yerinden izin alıp eve geldik. Ancak, verilen saatler arasında kimse gelmedi. Randevu saat...
12.06.2024 tarihinde doğalgaz sözleşmesi yaptım ve uzun süren aksaklıklar sonucunda gazım 29.06.2024 tarihinde açıldı. Ancak bu 2. Gün beni aramadan kapımı çalmadan Aksa Gaz görevlileri gelip gazımı kapatıp gitmişler. Aradığımda hiçbir sebep göremiyoruz diyorlar. Herhangi bir bilgi verilmeden hiçbir...
Aksa Doğalgaz şirketine 23.09.2024 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Maksimum 5 iş günü içerisinde gazım açılır dediler. Online işlemler üzerinden aboneliğimi aktif görünce gaz açıldı diye düşündüm. 04.10.2024 tarihinde taşındım ve o akşam gazın kapalı olduğunu anladım. 05.10.2024 tarihinde onlin...
Yorumlar