to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunan Gürsu Bursa Kurtuluş Mahallesi Kültür Caddesi Altuntaş Sokak No:1 Daire:4 adresinde yak...laşık 3 yıldır kiracı olarak oturmaktayım. 06.08.2026 tarihinde sayaç 10 yılını doldurduğu için ekipler tarafından söküldü, sökümden önce gelen personel sayacın fotoğraflarını çekt
"Teşekkür ederim hızlı çözüldü ama bir önerim olacak. Aksaya arayarak ulaşabilene helal olsun 45 dakika telefonda sıra bekledim hala bağlanamadım müşteri temsilsinie"
1 Eylül 2026 Pazartesi günü Aksa Doğalgaz Sakarya tarafından herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadan doğalgaz sayacım söküldü. Öncesinde bana ne borç, n
01.09.2026 sabahı Sakarya Adapazarı’ndaki aboneliğime ait doğal gaz sayacım sökülerek götürüldü ve kapıya sadece “usulsü...z kullanım tutanağı” başlıklı bir kağıt bırakılmış. Bu kağıtta yalnızca adım, soyadım ve tarih bulunuyor, bunun dışında hiçbir açıklama, gerekçe veya bilgilendirme yer almıyor. Yıl
Bursa Nilüfer ilçesi Görükle Mahallesi’ndeki aboneliğime ait 05.08.2026 tarihli Aksa Doğalgaz faturamda, evde bulunmadığ...ım bir dönemde sayaçta ilk ve son endeks arasında yaklaşık 1.000 m³ fark görünüyor ve fatura tutarı 33.165,26 TL civarında çıkıyor. Bu tutar ve tüketim miktarı olağan dışı olduğu i
Bursa Yıldırım ilçesindeki dairem için Aksa Doğalgaz’a 25.08.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Tesisatım hazır o...lmasına rağmen bugüne kadar sayacım takılmadı ve gaz açılmadı. 28.08.2026 tarihinde “randevu alındı” şeklinde bir mesaj geldi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de net bir bil
Ağdaş’ın el değiştirmesiyle birlikte Sakarya Aksa Doğalgaz’da yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Eski sayacım yeni abone...lik işlemleri sırasında söküldü ve yerine yeni sayaç takılacağı söylendi. O günden beri defalarca şubeye gitmeme rağmen yeni sayaç bir türlü takılmadı, gazım açılmadı. Son 4 gündü
Aksa Doğalgaz Elazığ abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde doğalgaz sayacımın 10 yıllık süresi dolduğu için sayaç firma taraf...ından ücretsiz olarak değiştirildi. Eski sayacın faturasını ödedim, ancak yeni takılan sayaç sonrası 29.06.2026 – 06.08.2026 dönemine ait faturam 06.08.2026 tarihinde 2.381 TL olar
Yaklaşık 20 gündür Aksa Gaz kaynaklı süreçler nedeniyle evimde doğalgazı ku...llanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İlk gaz açımı ve sayaç takımı için bi
Aksa Gaz Bursa Nilüfer bölgesinde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Ağustos tarihinde kendi hatalarında...n kaynaklı olarak evimin doğalgazını kestiler. İlk aşamada sayacımı söküp götürdüler, ödememi yaptıktan sonra sayacı geri getirip taktılar ancak gelen görevli sayacı kullanıma açma
"Teşekkürler"
2023 Ağustos ayında babamızın vefatı nedeniyle doğalgaz açma sürecimiz yarı...m kaldı ve o tarihten bu yana 2000263517 tüketim numaralı aboneliğimiz için
Aksa Bursa doğal gaz abonesiyim, evimde sadece şofben ve ocak kullanmama rağmen son iki aydır faturalarım beklediğimin ç...ok üzerinde gelmektedir. Geçen ay 580 TL, bu ay ise 770 TL fatura ödedim. Aynı binada oturan komşularımın faturaları 330 TL ve altında gelirken benim faturamın bu kadar yüksek olm
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Sakarya’nın Serdivan bölgesindeki 340564 numaralı aboneliğime... ait 07/08/2026 tarihli faturada açık bir sayaç okuma hatası bulunmaktadır.
06.08.2026 tarihinde Batman Bağlar Mahallesi’indeki ikametimde Aksa Doğalga...z Batman ekipleri tarafından hiçbir açıklama yapılmadan doğal gaz sayacım s
"Şikayet sonrasında hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım memnuniyet vericiydi. Teşekkürler"
Sayaca ulaşılamadığı gerekçesiyle her ay telefonla endeks bildirip ödemeler...imi düzenli yapıyor olmama rağmen doğal gazım kesildi. Aynı gün Aksa Doğalg
"Teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Sakarya abonesiyim. Temmuz ayında 135 TL gelen faturam, ağust...os ayında hiçbir kullanım artışı olmamasına ve yaz ayında olmamıza rağmen 1
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Temmuz–Ağustos sıcağında, sadece ocak ve... sıcak su için doğalgaz kullandığım döneme ait, yaklaşık 1.470 TL tutarında
Kayseri merkezde Aksa Gaz abonesiyim. Haziran ayına ait doğalgaz faturam, önceki aylara göre yaklaşık üç kat fazla gelmi...ştir. Daha önce ortalama 300 TL civarında gelen faturalarım bu ay 1.206 TL olarak çıkmıştır. Doğalgaz kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura gel
Kayseri Melikgazi’de Kayserigaz / Aksa Gaz tarafından 10 yılı dolduran doğal gaz sayacım değiştirildi. Bu değişim sırası...nda ekiplerin sayacı yanlış bağlaması nedeniyle hem benim hem de aynı hattı kullanan toplam 15 dairenin can ve mal güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Sorunu fark edip durumu
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesi olarak eski olduğu gerekçesiyle sayacımın değiştirilmesi gerektiği söylendi ve 24’ünde say...aç değişimi yapıldı. İşlem tamamlandıktan sonra evde gaz kokusu fark ettik ve kurumu aradık. Gelen ekip, kaçak olduğunu tespit ederek sayacı mühürledi ve kalibrasyon yapan ekibin g
"Teşekkürler aboneliğim başlatıldı"
Batman Çamlıca Mahallesi 2435. Sokak No:* Kat:* adresindeki doğalgaz aboneliğimle ilgili haksız bir kaçak kullanım cezas...ı ile karşılaştım. Ayın 16’sında sayacım söküldü, hiçbir şekilde kaçak kullanım yapmadığımız halde bir gün sonra 17’sinde 17.800 TL kaçak kullanım cezası çıkarıldığını öğrendim. K
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 10.07.2026 tarihli faturam 940 TL olarak çıkarıldı. Yaz mevsiminde neredeyse doğalgaz ku...llanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fatura gelmesini kesinlikle anlamlandıramıyorum ve normal bulmuyorum. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tarafıma herhangi b
Batman Çamlıca Mahallesi 2452. Sokak No:3 Kat:3 adresinde Batman Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık son bir yıldır nered...eyse her ay gazımız kesiliyor ve ekipler geldiğinde sayacı sökmemiz gerektiğini söylüyorlar. Saatte hiçbir müdahalemiz olmamasına rağmen sürekli bu şekilde rahatsız ediliyoruz. Ya
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Kayseri’de bulunan evime ilk kez doğalgaz bağlantısı yapılması için başvuru...da bulundum. Doğalgaz sayacı takmaya geldiklerinde yanlış saat getirdikleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
