to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Faturamda 1.885 TL Aşırı Yüksek Tutar İçin Hata İtirazı
Van Aksa Doğalgaz abonesi olarak 5105****72 numaralı tesisat üzerinden gelen 1.885 TL’lik faturama itiraz etmek istiyorum. Evde sadece iki yaşlı kişi yaşıyoruz ve doğalgazı daha yeni açtırdık, toplamda bir haftayı bile bulmayan, ara ara açıp kapatarak çok sınırlı bir kullanımımız oldu. Buna rağmen 19.10.2026 tarihli faturada 1.885 TL gibi aşırı yüksek bir tutar ile karşılaştım.
Kısa süreli ve düşük seviyede kullanımımıza göre bu bedelin normal olmadığını düşünüyorum. Herhangi bir başvuru yapmadım çünkü zaten ilgilenilmeyeceğini düşündüm. Sayacın okuma ve faturalandırma süreçlerinde hata olabileceği kanaatindeyim.
Bu nedenle, ilgili faturamın yeniden detaylı olarak incelenmesini ve gerçek tüketimi yansıtmayan bu yüksek tutarın düşürülmesini talep ediyorum. Gerekirse sayaç kontrolü ve yeniden okuma yapılmasını, sonucun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
