Aksa Doğalgaz'da Ödenen Fatura Sonrası 48 Saat Açılmayan Doğalgaz


Doğalgaz faturasını ödemeyi unutmuşum, doğalgazımı kesmişler. Eve geldiğimde fark ettim çünkü doğal gazım kesik hemen ödedim müşteri hizmetlerini aradım fakat on dakikayla bugünü kaçırdığım için yarın açılması gerektiğini söylediler. Fakat benim doğalgazımın hemen açılması gerekiyor ocak ya da su için acil gerekli lütfen gereği hemen yapılsın.

Aksa Doğalgaz aboneliğime ait fatura ödenmediği gerekçesiyle 2 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Gönen’de doğal gazım kesildi. Aynı gün saat 16:15’te borcumu ödedim, ancak akşam saat 23:00 olmasına rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu soğuk havada evde küçük bir çocuğum olmasına rağmen saatlerdir doğalgazsı...

Faturamı ödemediğim için doğalgazım kesildi. Aynı gün saat 21.00 civarında faturamı ödedim. Yasal sürecin 24 saat olduğunu söylediler fakat 48 saat geçti. 5-6 defa müşteri hizmetlerini aradım, yapacaklarını söylediler. Hâlâ işlem yapılmadı. İki gündür mağdurum, bir muhatap bulamıyorum.

Aksa Gaz gece gelip habersiz herhangi bir mesaj atmadan bu kış günü doğalgazımızı kesmiş çocuklar kahvaltı yapmadan okula gittiler. Bu çağda bunu yapmaları doğru bir şey mi yazıklar olsun size başka bir şey söylemiyorum. İnsan haber verir. Faturaları ödediğim halde müşteri hizmetleri 24 saat içinde ...
Yorumlar