Doğalgaz Bağlantısının Uzun Süreli Gecikmesi Aileyi Zor Şartlarda Bırakıyor



Malatya Battalgazi Hatunsuyu Mahallesi Hatunsuyu Caddesi Doğu Sokak’ta bulunan evimizde doğalgaz tesisatı döşenmesine rağmen hâlâ gaz bağlantısı yapılmadığı için sayaç da alamıyoruz. Evin iç tesisatının yeniden kontrol edilmesi, sızdırmazlık kontrolünün yapılması ve buna göre gaz verilmesi gerektiği söylendi; ancak yaklaşık iki aydır uğraşmamıza rağmen hiçbir somut adım atılmadı.
Süreç 27.12.2025 tarihinde başladı ve o günden bu yana defalarca beklememize rağmen bir ilerleme sağlayamadık. En son geçen hafta Cuma günü ekipler geldiler, malzeme eksikliği olduğunu söyleyip hiçbir bağlantı yapmadan geri gittiler ve sonrasında da herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte kış boyunca tek sobalı bir evde, kalabalık bir aile olarak çok zor şartlarda yaşamak zorunda kaldık ve ciddi mağduriyet yaşadık. Buna rağmen hâlâ doğalgaz bağlantımızın yapılmaması bizi hem maddi hem manevi olarak yıpratıyor.
Biz artık evimizde doğalgaz kullanmak, sayacımızı alıp bu hizmetten faydalanmak istiyoruz. Gerekli malzeme temininin yapılarak iç tesisat kontrolünün tamamlanmasını ve en kısa sürede gaz bağlantımızın gerçekleştirilmesini talep ediyoruz.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz












