Doğalgaz Açılmaması Nedeniyle 20 Günlük Mağduriyet
Sakarya Küçük Söğütlü Kardelen Sitesi a blokta oturuyorum ve evin ilk kiracısıyım. Su ve elektrik aboneliklerimi hiçbir sorun yaşamadan açtırmama rağmen, Aksa Doğalgaz üzerinden doğal gaz aboneliğimi yaklaşık 20 gündür açtıramıyorum ve bu süreçte toplam 35 gündür evde oturmama rağmen 20 gündür gazsız bir şekilde mağdur durumdayım.
İlk gaz açımı olduğu için işlemi mühendisin yapması gerektiği, randevunun da bu şekilde oluşturulacağı söylendi. Ancak Aksa’yı aradığımızda personellerinin rahatsız olduğu, bu yüzden gelemeyecekleri ifade edildi ve her seferinde farklı bir gerekçeyle süreç uzatıldı. Şu anda istenen tüm evrak ve işlemler tam olmasına rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı.
Artık özür ya da başka bir telafi talep etmiyorum, tek isteğim bir an önce doğal gazımın açılması ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














