to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Aboneliği Aktif Edilmediği İçin Kış Aylarında Mağduriyet
Düzce Akçakoca’da ikamet ediyorum. Yeni evim için doğalgaz aboneliği yaptırmak amacıyla 28.01.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Akçakoca şubesine giderek tüm abonelik işlemlerimi tamamladım ve gerekli ücreti ödedim. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın Osmaniye Mahallesi Akçakoca’daki evimde hâlâ doğalgaz kullanamıyorum.
Doğalgaz faaliyete geçmediği için ısınma, sıcak su, yemek yapma ve duş gibi en temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum ve kış ayında ailece mağdur edilmiş durumdayız. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, neden geciktiğine dair de açıklama alamadım. Sözleşme numaram 6003943939’dur.
Doğalgazımın bir an önce aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gecikmenin gerekçesiyle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
