to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Gaz aboneliğimi 1 hafta önce iptal ettirdim ve 3200 TL civarında bir ücretin iadesini bekliyorum. İptal ve iade işlemi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bugüne kadar herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. İademin bir an önce tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
T. C. Kimlik numaram: 354*****966.
Bursa Gaz aboneliğimi iptal etmeme rağmen güvence bedeli henüz hesabıma yatmadı. Önceki şikayetleri okuduğumda hep aynı şikayetleri görüyorum. Büyük bir firmanın bu duruma düşmesi şaşırtıcı. Abonelik yaparken ücreti almadan aboneliği açmayan firma ve 1 hafta neredeyse bekletip açan firma şimdi iptal...
17.02.2025 Tarihinde kiralık oturduğum dairenin sayaç numarasını karıştırarak yan dairemin faturasını ödemiş, ancak işlemin benim daireme ait olmadığı hususunda Bursa Gaz müşteri hizmetleri ile görüşerek fatura ödemesinin iptalini ve paramın hesabıma iadesini talep etmiş bunun için ilgili kişilere m...
25.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Bursa Gaz’a güvence bedeli iadesi başvurusu yaptım. Yaklaşık 4.500 TL tutarındaki güvence bedelim, aradan bir ay geçmesine rağmen hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ilgili birim sizi arayaca...
01.04.2024 tarihinde abonelik iptalini gerçekleştirdiğim Bursagaz'dan ne bir mesaj var ne de bir haber. Halen güvence bedeli yatırılmadı. İsteme aşamasında peşin alınan ödemeler dakikası dakikasına yapılırken, iade sürecinde günlerce bekletmek anlaşılır gibi değil. İletişim eksikliği oldukça fazla; ...
Yorumlar