Aksa Gaz Eksik Güvence Bedeli Yattı
Deprem nedeniyle Hatay /Antakya'daki eşime ait olan 80005248402 numaralı Aksa Gaz aboneliğimizi e devlet üzerinden iptal ettirdim. Güvence bedelimi eksik olarak diğer aboneliklere göre aylar sonra Ağustos ayında hesabıma yatırdılar. Aksa Gaz'ın çağrı merkezini eşim defelarca aradı yaklaşık 1.400 -1500 TL civarında güvence bedeli iade edeceklerini görmelerine ve söylemelerine rağmen belirttiğim tarihte ekte dekontu da var sadece 405 TL ödeme yaptılar. 3 kez kayıt oluşturdum ancak her seferinde alacak iade talebiniz tamamlandı şeklinde Aksa Gaz'dan mesaj gelmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şubat ayında talep etmeme rağmen elime eksik geçen tutarın yasal faiziyle birlikte ödenmesini talep ederim.
Şikayetimden sonraki gün para hesabıma hemen yattı. Teşekkürler...












