to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Aksa Gaz’a Hatay/Antakya ilçesinde doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen (bugün 15.09.2025) halen bağlantı işlemi gerçekleştirilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde aciliyetimin bildirildiği ve not alındığı söylendi fakat hiçbir gelişme olmadı. Müşteriler bu şekilde geçiştirilmemeli, eğer işlemler bu kadar uzun sürecekse baştan 30 gün diye belirtilmeli. Sözleşme numaram: 810002921576. Tüm işlemleri telefon üzerinden gerçekleştirdim ve başvurumdan bu yana hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Aksa Gaz’dan abonelik bağlantı işleminin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
2 Eylül’de Hatay Antakya’daki evim için Aksa Gaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. 5 Eylül’de gaz açma için ekiplerin geldiği, ancak evde olmadığım belirtilmiş. Sonrasında 11 Eylül, 18 Eylül ve 20 Eylül tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak tekrar gaz açma talebinde bulundum. Her ...
18 Ağustos'ta Adana'daki adresim için Aksa Doğalgaz Çukurova'ya abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hala gaz açma işlemi gerçekleşmedi. Sözleşme numaram: 810002871979. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olamayac...
Aksa Doğalgaz Hatay’dan bağlantı işlemi için başvuruda bulundum. 10 gündür gaz açma aşamasında gecikme yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Başvuru numaram: 810002977206. Süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece not alındığı söylendi, ancak bana tekrar randevu almam gerek...
10.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan gaz açma işlemi için randevu aldım. 5 iş günü içinde ekiplerin gelip gazı açacakları söylendi. Ancak bugün 19.09.2025 olmasına rağmen hâlâ gelip gazı açmadılar. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde en kısa sü...
Yorumlar