Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aksa Doğalgaz'ın Sayaç Okuma Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksiklikleri

M.ali
13 Kasım 2024 20:231.855
M.ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Aksa Doğalgaz okunamayan sayaçları bir türlü ilgili firmaya ulaştırmak için yapmadığımız kalmadı. Sayacı okuyup firmaya gittiğimizde, saat resmini çekip fotokopi ile bildirim yapmamız gerektiği söylendi. Ayrıca, 1 yıl içinde 3 sefer bildirim yapılması yasakmış. Maalesef, iki sayaç kutusu yan yana, sayacı okumayan kendi elemanı suç bize patlıyor. Uygulaması yok maalesef. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, buradan sayaç numarası alamıyoruz. Nasıl bir firmadır bu Afyon Aksa Doğalgaz'dan şikayetçiyim.

14 Kasım 2024 15:10 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Abonemiz Mehmet Bey, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

M.ali
M.ali
15 Kasım 2024 15:16

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğalgaz Faturası Sorunu Ve Sayaç Okuma Hatası

Duygu
25 Aralık 2024 17:331.664

"Geri dönüş sağlandı sayaç okundu teşekkür ederim ilginiz için"

1

Aksa Doğalgaz Sayaç Okuma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kanber
9 Aralık 2024 20:462.324

Aksa doğalgaz sayaç okuma personeli, defalarca söylememize rağmen gelip sayacımızı okumuyor. Her defasında 'abone evde y...

1 Destek

Aksa Doğalgaz'da Sürekli Endeks Bildirme Sorunu

Ali
4 Nisan 2025 13:405.261

Aksa Doğalgaz, evde olmama rağmen her ay zile basmadan ve evde olup olmadığımı teyit etmeden 'evde yoksunuz, fatura oluş...

Aksa Doğalgaz'da Sürekli Endeks Bildirme Sorunu

Aksa Gaz Görevlisinin İlgisizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Bora
13 Mart 2024 09:151.543

Aksa Gaz firmasının sayacımı okumakla yükümlü görevlisi, apartmanda sadece bir dairenin ziline basarak kapıyı açan olmad...

Aksa Gaz Sayaç Okuma Sorunu Ve Yüksek Fatura Problemi

Ali
18 Şubat 2025 16:591.955

Aksa Gaz, 800005058095 numaralı abone numaralı sayaca Aralık ayında sayacı okumadan yüksek fatura kesmiş. Aradım, düzelt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular