to read complaints and reviews, or file yours.Online İşlemlere Girişte Hatalı Şifre Ve Kullanıcı Adı Sorunu
Manisa’da Aksa Doğalgaz müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır internet sitelerindeki online işlemler menüsüne telefonum üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “hatalı şifre”, “hatalı kullanıcı adı” benzeri uyarılar alıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediğini söyleyip somut bir çözüm sunmadılar. Buna rağmen sorun devam ediyor ve online işlemlerden faydalanamıyorum.
Online işlemler sistemine sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek, kullanıcı adı ve şifremle ilgili gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılarak erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Teşekkürler
