Aksa Doğalgaz Gürültülü Sayaç ve Müşteri Mağduriyeti
Keşke arıza ve kusurlu hizmetler konusunda da şirket bu kadar duyarlı olsa. 16.08.2024 tarihinde sıfırdan yapılan abonelikte, Tesisat 5105918864 ve 810001805571 sözleşme numaralı adresimdeki sayacım komşuları rahatsız edecek derecede gürültü çıkarmakta olup, ekipleriniz saatin yağsız kaldığını ve dilersem ücretli değişim yaptırılabileceği bilgisini vermekteler. Saat durup ilerlemezse kaçak kullanım gibi bir durum çıkarılacak karışımına eminim ki. 6 ay içinde 2. Kez bir dünya bağlantı sayaç ücreti üzerine bu ücreti tekrar tüketicinin karşılaması gerçekten kabul edilebilir bir durum değil maalesef. Ülkemizde tüm ürünlerin 2 yıl yasal garanti zorunluluğu varken, hizmetini aldığımız firmanın lehine bir ürün olan sayaç bedeli neden tarafımızca karşılanıyor, orası gerçekten kafa karıştırıcı.
MHz kolu indirin, ekip yollayalım demekte. Ekip aramakta ve sayaç durana kadar işlem yapamayız demekte. Olası bir kaçak veya kaza sonucunda sorumluluk maalesef firmanıza aittir. Yazılı ve sesli kaydım çağrı merkezinize ve buraya bırakılmıştır.
Sorunun giderilmesi adına desteklerinizi rica ederiz.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Ahmet Beyler gelip sayacı değiştirdi. Teşekkür ederim.














