Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Gürültülü Sayaç ve Müşteri Mağduriyeti

14 Şubat 2025 16:071.127
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Ahmet Beyler gelip sayacı değiştirdi. Teşekkür ederim.

Keşke arıza ve kusurlu hizmetler konusunda da şirket bu kadar duyarlı olsa. 16.08.2024 tarihinde sıfırdan yapılan abonelikte, Tesisat 5105918864 ve 810001805571 sözleşme numaralı adresimdeki sayacım komşuları rahatsız edecek derecede gürültü çıkarmakta olup, ekipleriniz saatin yağsız kaldığını ve dilersem ücretli değişim yaptırılabileceği bilgisini vermekteler. Saat durup ilerlemezse kaçak kullanım gibi bir durum çıkarılacak karışımına eminim ki. 6 ay içinde 2. Kez bir dünya bağlantı sayaç ücreti üzerine bu ücreti tekrar tüketicinin karşılaması gerçekten kabul edilebilir bir durum değil maalesef. Ülkemizde tüm ürünlerin 2 yıl yasal garanti zorunluluğu varken, hizmetini aldığımız firmanın lehine bir ürün olan sayaç bedeli neden tarafımızca karşılanıyor, orası gerçekten kafa karıştırıcı.

MHz kolu indirin, ekip yollayalım demekte. Ekip aramakta ve sayaç durana kadar işlem yapamayız demekte. Olası bir kaçak veya kaza sonucunda sorumluluk maalesef firmanıza aittir. Yazılı ve sesli kaydım çağrı merkezinize ve buraya bırakılmıştır.

Sorunun giderilmesi adına desteklerinizi rica ederiz.

17 Şubat 2025 18:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Ahmet
18 Şubat 2025 09:48

Ahmet Beyler gelip sayacı değiştirdi. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aksa Gaz Sözde Kaçak Kullanım Ve Haksız Ceza

12 Şubat 2024 12:242.983

800004324811 numaralı aboneliğime 12.02.2024 tarihinde Aksa Gaz Siirt şubesinden evime ilişkin kaçak doğalgaz cezası uyg...

12 Yorum
1

Aksa Gaz Doğalgaz Açma İşleminde Yaşanan Basınç Sorunu

10 Ocak 2024 19:382.840

Merhabalar, Aksa'ya ilk gaz aboneliği için başvuru yaptık. 18.12.2023 tarihinde proje onaylandı ve 26.12.2023 tarihinde ...

1 Destek

Aksa Gaz Doğalgaz Açma İşlemi

28 Ağustos 2023 16:26532

03.08.2023 tarihinde abonelik sözleşmemi yaptım ocak bağlantım kombi her şey tamam ev kiralık olduğu için ve düğünden so...

1 Destek
1

Hatalı Doğalgaz Sayacı Ve Fatura Mağduriyeti

17 Ocak 2025 02:044.000

Batman merkez kültür Mahallesi 2562 sokakta bulunan apartmanda adıma kayıtlı 810000927138 numaralı sözleşme hesabım olan...

1

Van Aksa Gaz Dağıtımın Bozuk Sayaç Değişim Talebine İlgisizliği

4 Şubat 2024 11:242.958

24 Ocak 2024 yılından bu yana, Van Aksa Gaz dağıtıma, yeni taşınacağım (sıfır) dairenin doğalgaz sayacının bozuk olduğun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular