Abonelik Fesih Sonrası İade Tutarım 26 Gündür Yatırılmadı

27 Haziran 2025 tarihinde Siirt Aksa Gaz şirketine giderek abonelik fesih işlemlerimi yaptım. 28 Haziran 2025 tarihinde fesih işlemi neticesinde iade tutarının yatırılacağına dair mesaj gelmesine rağmen, 26 gündür iade tutarım yatırılmadı. 810001901268 abone numaramdır. 444 4 187 numaralı hattı tam olarak 5 kez aradım, 2 kez şirket talebi oluşturdum, 2 kez de Siirt'e e-posta yollanacağı söylendi. Daha sonra bana, Siirt şubesine gidip yüz yüze görüşmem gerektiği belirtildi. Ancak tayinim çıktığı için Konya iline geldim. Şimdi bana tekrar Siirt'e gitmem söyleniyor. Yasal süre 15 gün olmasına rağmen bu durumun ciddiyetsizliğini anlamış değilim. Siirt'tekiler keyfi yerine gelince mi iade tutarını ödeyecek acaba? Lütfen biri ilgilensin, artık insanları çok mağdur ediyorlar. CİMER'e yazacağım.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

İlginiz için çok teşekkür ederim
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














