604 TL Gecikme Bedelinin Orantısızlığı Ve İptal Talebi
Bursa Aksa Gaz aboneliğim için düzenlenen 22.07.2026 tarihli faturama 604 TL gibi çok yüksek bir gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Sadece yaklaşık bir ay gecikmeli ödeme yapmış olmama rağmen, bir aylık süre için bu kadar yüksek bir gecikme faizinin makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ödemeyi gecikmeli olarak yaptım ancak faturadaki gecikme bedeli, gecikme süresiyle kıyaslandığında orantısız derecede yüksek. Bu nedenle uygulanan tutarın hatalı hesaplandığını ya da tüketici aleyhine olacak şekilde fazla yansıtıldığını değerlendiriyorum.
Konu hakkında Aksa Gaz ile telefon üzerinden görüştüm ancak yaptığım görüşmeden hiçbir sonuç alamadım ve gecikme bedeline ilişkin herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Bu nedenle adıma düzenlenen ilgili faturadaki 604 TL tutarındaki gecikme bedelinin iptal edilmesini ve hesabımda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, 444 4 187 numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz













