to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Akra Hotels’in kafesinde her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş vermek için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum, personel ilgisiz davranıyor ve siparişlerim, bir su bile istesem, en az 15-20 dakika sonra geliyor. Şu anda da yine aynı problemi yaşıyorum ve bu durum her gelişimde tekrarlanıyor.
Daha önce bu konuyu yetkililere ilettim, sadece “kusura bakmayın” denilerek geçiştirildim fakat hiçbir değişiklik olmadı. Artık bu ilgisizliğin ve yavaş servisin düzeltilmesini istiyorum.
Antalya Lara'da Akra otelde önceden tüm ödemelerini yapmış olmama rağmen 20 dakika Check-in için önümdeki kişiyi bekledim. Bu bekleyiş sırasında resepsiyon görevlisine daha çok sürecek mi diye sorduğumda; saygısızca bir şekilde evet sürebilir maalesef böyle cevabını aldım. 20 dakika önümdekinin işin...
24.08.2025 tarihinde Antalya Akra Hotels bünyesinde hizmet veren Pablito Bistro’da yaşamış olduğum deneyimi, hem bir tüketici hem de bir akademisyen olarak kurumsal değerlendirmenize sunmak istiyorum. Otelin ve ilgili restoranın dijital mecralarda paylaştığı bilgiye göre kahvaltı servisinin saat 08....
Antalya Side’de bulunan Crystal Admiral Resort’ta bugün a la carte restoran rezervasyonu yapmak istedim. Ancak personelin ilgisizliğiyle karşılaştım ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, yağmur yağdığı için Türk Günü’nün iptal edildiğini ve günlük rezervasyona geçildiğini söylediler. Üç gündür a la...
8.8.2025 tarihinde Antalya’daki Lyka World Standart hizmetinden yararlanmak üzere rezervasyon yaptırdım ve ön ödeme yaptım. Saat 14:00’te odaya alınmamız gerekirken, saat 15:00’i geçmesine rağmen hâlâ odaya alınmadık. Otel personeliyle görüştüğümüzde sadece beklememiz gerektiği söylendi ve başka bir...
Yorumlar