to read complaints and reviews, or file yours. 
Akmercan Mardin Savur aboneliğim için 18.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteğini kullanarak kredi kartı ile faturamı ödedim. Buna rağmen ilgili fatura sistemde “ödenmemiş” olarak görünmeye devam etti.
Aynı fatura hâlâ borç olarak gözüktüğü için mecburen aynı faturayı ikinci kez ödemek zorunda kaldım. Bir seferinde 5.895,04 TL, diğer seferinde ise 6.383,04 TL ödeme yaptım ve sonuç olarak aynı dönem faturası için iki kez ödeme yapmış oldum.
Bu süreçte Akmercan ile defalarca, en az 10 kez görüştüm ancak her seferinde sadece “sistemde görünmüyor, bekleyin” şeklinde bir yanıt aldım ve somut bir çözüm üretilmedi. Mağduriyetim uzun süredir devam ediyor.
Aynı fatura için yaptığım fazla ödemenin, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mardin Akmercan doğal gaz abonesiyim. Ev aboneliğime Aralık dönemine ait 12.12.2025 – 15.01.2026 tarihleri arasını kapsayan faturada toplam 562 m³ tüketime karşılık 13.825,19 TL tutarında fatura çıkarılmış, sözde devlet desteği ile 8.092 TL’ye düşmüş görünmektedir. Ancak bu tutarın, bizim gerçek tük...
Mardin Akmercan Doğalgaz aboneliğime ait 15094043 numaralı aboneliğimin faturası için 23 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile ödeme yaptım. Toplam 5.480 TL gelen faturamdan yardım tutarı düşüldükten sonra 2.740,26 TL’yi hesabımdan ödedim ve bu tutar hesabımdan çekildi, dekontum da ...
Mardin Ömerli’de Akmercan doğalgaz abonesiyim. Geçen ay tarafıma yaklaşık 2.400 TL civarında fatura gelirken, 10.12.2025–13.01.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için bu kez yaklaşık 12.000 TL’lik bir fatura düzenlenmiş ve devlet desteği düşüldükten sonra ödemem gereken tutar 7.031,57 TL olarak g...
Akmercan’a ait doğalgaz aboneliğim için Mardin Savur Kaplan Mahallesi 303. Sokak’taki adresime gelen faturalarda son aylarda anlam veremediğim bir artış yaşanıyor. Aralık ayında yaklaşık 1.500 TL, Ocak ayında ise 3.000 TL civarında fatura öderken, Şubat 2026 dönemine ait faturam bir anda 4.000 TL ol...
Mardin Ersoylu Mahallesi’ndeki doğalgaz aboneliğim için Akmercan tarafından tarafıma gönderilen son fatura tutarıyla ilgili şikayetçiyim. Geçen ay aynı kullanım şartlarda 1.600 TL fatura öderken, bu ay yine aynı derecede ve aynı şekilde doğalgaz kullanmama rağmen, üstelik devlet desteği uygulanmış h...
Yorumlar