Şırnak'ta Aşırı Yüksek Doğal Gaz Faturası İçin Yeniden İnceleme Ve İade Talebi

Akmercan Şırnak doğal gaz abonesiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturamda sözde 13.000 TL civarında bir tutar görünürken, indirim uygulandığı belirtilerek 7.545 TL ödeme çıkarıldı. Faturada ek bir bedel, ceza veya geçmişe dönük borç değil, sadece tüketim bedeli yansıtıldığını görüyorum.

Oysa bu dönem boyunca evde kullanımda hiçbir olağanüstü durum olmadı, önceki aylardan farklı, ekstra bir tüketimimiz olmadı. Buna rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini mantıklı bulmuyorum ve tüketimle örtüşmediğini düşünüyorum.

Bu nedenle ilgili döneme ait faturamın ayrıntılı olarak yeniden incelenmesini, gerekirse sayaç ve okuma kontrollerinin yapılmasını ve fazla tahsilat söz konusuysa iadesini talep ediyorum. Abone bilgilerim üzerinden işlem yapılabilmesi için müşteri numaramın 18018494 olduğunu da belirtmek isterim.

Şikayetimin dikkate alınarak konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.