Akmercan Doğalgaz Dağıtım Kombisi Kapalıyken Gelen 5.390 TL Fatura Şaşkınlığı

Dargeçit Akmercan doğalgaz aboneliğimde yaşadığım fatura problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 25 gün boyunca evde yoktuk ve bu süre içinde kombi tamamen kapalıydı. Buna rağmen tarafıma SMS ile 5.390 TL tutarında fatura bilgisi geldi. Evde kimsenin olmadığı ve kombinin kapalı olduğu bir dönemde bu kadar yüksek fatura gelmesi akla ve mantığa aykırı görünüyor.

Önceki dönemlerde de faturalarım zaten 5.000–6.000 TL civarında geliyordu; evde olmadığımız, kombinin kapalı olduğu bu dönemde faturanın bu seviyede gelmesini kesinlikle normal bulmuyorum. Bu nedenle sayacımın ve ilgili dönem tüketimimin detaylı şekilde incelenmesini, varsa okuma ya da sistem hatasının düzeltilmesini ve faturamın buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Kombinin kapalı olduğu 25 günlük süre göz önüne alınarak faturamın acilen kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.