to read complaints and reviews, or file yours.7.000 TL Doğalgaz Faturası Boş Dairede Sayaç Arızası Şikayeti
Adıyaman Merkez İndere’de bulunan, teslim aldığımız TOKİ deprem konutu için Akmercan aboneliğimizde, evde hiç oturmamamıza rağmen yaklaşık 7.000 TL doğalgaz faturası çıkarılmış durumda. Aynı binada oturan diğer dairelere en fazla 3.000 TL civarında fatura gelirken, bizim faturamızın bu kadar yüksek olması sayaçta ciddi bir arıza olabileceğini düşündürüyor.
Site yönetimi de ısınma sayacında sorun olduğunu, sayacın hatalı ölçüm yapıyor olabileceğini söylüyor. Yaklaşık bir haftadır bu durumu iletmemize rağmen ne site yönetimi ne de yetkili ekipler gelip sayacı kontrol etmedi, herhangi bir teknik inceleme yapılmadı. Buna rağmen, sayaç ve fatura düzeltilmeden bu faturayı ödemek zorunda olduğumuz söyleniyor ve ödeme son tarihi de yaklaşıyor.
Evde kullanım olmadığı ve aynı binadaki diğer dairelerle kıyaslandığında bariz bir fark olduğu açıkça ortadayken, bu fatura bedelini kabul etmiyorum. Sayaçta arıza olup olmadığının tespiti için daireme acil olarak ekip gönderilmesini, ısınma sayacının kontrol edilip gerekli düzeltmenin yapılmasını ve hatalı olduğunu düşündüğüm 7.000 TL’lik faturanın gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, İlgi şikayetinizde bahse konu olan dairenizdeki ısı ölçer sayaç dağıtım şirketimize ait olmayıp şikayetinizin yetkili site yönetimi tarafından değerlendirilmesi gerekmektedir.
