Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Akıllı Mobile'dan Mağduriyet Yaşıyorum

12 Aralık 14:49
113

08 Kasım 2025 tarihinde Akıllı Mobile firmasının internet sitesi üzerinden 949,08 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş kapsamında 1 adet Sunshine SS-022B çift yönlü fırça, 1 adet Relife 4 sn özel kurutma ve 1 adet iğneli model tiner kutusu satın aldım. Sipariş ıd numaram 10136’dır ve ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimat adresi Diyarbakır’dı.

Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünlerin kargoya verildiği, bugün yetişmezse iade işlemi yapılacağı şeklinde geri bildirimde bulundular; ancak ne ürünler elime ulaştı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Son olarak 02 Aralık tarihinde ürünlerin kargoya verildiği söylendi. Bunun üzerine 09 Aralık tarihinde MNG Kargo ile görüştüğümde, adıma kayıtlı herhangi bir gönderi bulunmadığı bilgisini aldım.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, tarafıma taahhüt edildiği gibi ürünler gönderilmediği için, ödediğim 949,08 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin kredi/banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

28 Şubat 23:54
1.550
Ücret İadesi Yapılmayan Sahte E-Ticaret Sitesi
Ücret İadesi Yapılmayan Sahte E-Ticaret Sitesi
Ücret İadesi Yapılmayan Sahte E-Ticaret Sitesi
Ücret İadesi Yapılmayan Sahte E-Ticaret Sitesi
+2

Abdurrahman
24 Şubat 11:21
4.547
Benzer Şikayet Yaz