to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kez Giyen Eşofman Takımının Hızlı Tüylenme Ve Tiftiklenme Nedeniyle İade Talebi
İstanbul Emaar AVM’de bulunan Aker mağazasından Mart ayında kartla satın aldığım altüst modal eşofman takımını yalnızca üç kez giyebildim. Ürünü çok az kullanmama rağmen kumaşta yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu ve şu an ürün neredeyse kullanılmaz durumda.
Fişimi saklamamış olsam da, ödeme kayıtlarım üzerinden alışveriş tarihimi ve tutarı gerektiğinde bankadan gösterebilirim. Ürün kalitesinin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum ve bu nedenle Aker markasından eşofman takımının iadesinin alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden Aker’e yeni yazdım, dönüş bekliyorum. Sürecin uzamadan, müşteri memnuniyeti gözetilerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Sizden gelen övgüler kadar kendimizi geliştirmemiz gereken geri bildirimler de bizim için çok önemli. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Aker Müşteri İlişkileri
Herhangi bir şekilde kimseden tarafıma dönüş sağlanmadı
