Yüksek Voltaj Nedeniyle Elektronik Eşyalarım Zarar Gördü

22.09.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızıltoprak Mahallesi 973 Sokak Azimkent Sitesi A Blok Kat 1 adresindeki evimde, yüksek voltaj nedeniyle elektronik eşyalarım zarar görmüştür. LG Dual Inverter klimamın ana kartı (5.650 TL), kahve makinem (1.600 TL), iki adet Superonline adaptörü (700 TL) ve iPhone 13 telefon adaptörüm (750 TL) kullanılamaz hale gelmiştir. Toplamda yaklaşık 8.700 TL maddi kaybım oluşmuştur.

Elektrik aboneliğim CLK Akdeniz Elektrik üzerindedir (Abone No: 0337382300). Olaydan sonraki gün elektrik faturamla ilgili aranarak bilgilendirildim ve bu görüşmede yaşadığım mağduriyeti müşteri hizmetlerine de ilettim. Ancak yapılan telefon görüşmelerine herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmamıştır.

Klimamın ve kahve makinemin garantileri bitmiş olup, cihazlarımın hiçbirinde mevcut sigorta veya kontrat kapsamında zararın karşılanacağına dair bir bilgi yoktur. Zarar gören cihazlar için teknik servis raporları alınmıştır. Bu olay ilk kez başıma gelmektedir ve apartmanda benzer bir durum yaşayan başka bir komşum bulunmamaktadır.

Tüm zarar gören eşyalarım için oluşan maddi kaybımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.