to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintileri Sonucu Oluşan Buzdolabı Hasarının Karşılanmaması Ve Başvuru Sürecindeki İlgisizlik
24.08.2025 ve öncesindeki günlerde, adresimizde (BSR8P27676 barkod numarası, 363588 genel numaratör numarası) ardı ardına yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle buzdolabımızda ciddi bir hasar oluştu. Hasar sonrası yetkili servisten rapor aldık ve CLK Akdeniz Elektrik’e tüm belgelerle başvurumuzu yaptık. Ancak hiçbir işlem yapılmadan, sadece posta yoluyla başvurumuz reddedildi.
Süreçte 186 ve Akdeniz edaş müşteri hizmetlerini de aradık fakat “biz ilgilenmiyoruz” şeklinde yanıt aldık. Oysa başvuruyu CLK Akdeniz Elektrik’e yönlendiren de kendileriydi. Buzdolabımızın garantisi olmamasına rağmen, başvurumuzun başında bize hasar tazminatı başvurusu açabileceğimiz ve belgelerle CLK’ya gelmemiz gerektiği söylendi.
Babam emekli maaşını kullanarak 16.200 TL’lik bir harcama yapmak zorunda kaldı. Servis görevlisi de hasarın elektrik kesintisine bağlı olduğunu açıkça belirttiği halde, talebimizin hiçbir gerekçe sunulmadan reddedilmesini kabul etmiyorum.
Elektrik kesintisi sonucu oluşan zararın tarafımıza karşılanmasını talep ediyorum.
Hala bir gelişme yok geri dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum
Hala dönüş yok koskoca elektrik firmasi her ay insanlardan 5 bin 6 bin 10 bin elektrik faturası odmeesi alıyorsunuz insanlar tabi sıcakta mecburlar klima açmaya! Katlamalı katlamalı gönderin... Ama bizim sorunumuz çözülmüyor hakkimizi helal etmiyorum. Bize elektrik kesintisine bağlı denmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı... Adalet yok tabiiii
Koskoca firma hala geri dönüş yapmadı
