to read complaints and reviews, or file yours.Yaz Sıcaklarında 8 Saatlik Planlı Elektrik Kesintisi Kabul Edilemez
Antalya Konyaaltı’nda AEDAŞ’ın duyurduğu planlı elektrik kesintisiyle ilgili şikayetçiyim. 24 Haziran 2026 tarihinde sabah 09.00 ile akşam 17.00 saatleri arasında elektrik kesintisi yapılacağına dair SMS aldım. Yaz sıcaklarının başladığı, havanın neredeyse 40 derece olduğu bir şehirde, bu kadar uzun süreli kesintiyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Bütün kış ve Bahar boyunca bakım için yeterince zamanı varken, en sıcak dönemde, insanların klimasız kalacağı saatlerde elektrik kesmeyi doğru bulmuyorum. Hem yüksek tutarlarda fatura ödeyip hem de yazın ortasında 8 saat boyunca elektriksiz kalmak, verilen hizmetin niteliğiyle bağdaşmıyor.
AEDAŞ’tan özellikle yaz aylarında uzun süreli planlı kesintiler yapılmamasını, bakım ve altyapı çalışmalarının mümkün olduğunca serin dönemlere veya daha kısa süreli kesintilere yayılmasını, tüketicilerin mağdur edilmeyeceği bir planlama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum ve uzun süredir Aedaş kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her hafta, bazen gündüz bazen gece saatlerce süren kesintiler oluyor. 21. Yüzyılda, Temmuz ayında 40 derece sıcakta bu kadar sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşamak gerçekten artık katlanılamaz bir hal aldı.
Sürekli “bakım” bahanesiyle saatlerce elektriksiz bırakılıyoruz. Bakım çalışması yaz sıcağında yapılmaz, bu gerekçeyi artık bahane olarak görüyoruz ve sanki bilerek kesip hayatı burnumuzdan getiriyorlarmış gibi hissediyoruz. Kaçıncı defa aynı sorunu yaşıyoruz, tonla fatura ödüyoruz ama karşılığında aldığımız hizmet bu olmamalı. Evde sıcaktan bunalıyoruz, günlük hayatımız, konforumuz ve kullandığımız elektrikli cihazlar bu kesintilerden olumsuz etkileniyor.
Aedaş müşteri hizmetlerini aradığımızda ise canlı bir yetkiliye ulaşamıyor, sadece otomatik bilgisayar sesini duyuyoruz, derdimizi kimseye anlatamıyoruz. Sürekli yaşanan ve kabul edilemez hale gelen bu elektrik kesintilerinin acilen kalıcı şekilde çözülmesini, planlı bakım varsa bunun da insanları mağdur etmeyecek şekilde ve önceden net bilgilendirme yapılarak düzenlenmesini talep ediyorum.
