Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akça Tur Ücret İadesi Yapmadı!

profile
06 Nisan 2025 18:18
74

Akça Tur üzerinden 20 Nisan’da Mısır turuna katılmak amacıyla, kişi başı 400 dolar kapora verdik (4 kişi). Ancak yaşadığımız bir sağlık problemi nedeniyle, 21 Mart tarihinde durumu Akça Tur satış danışmanımıza bildirdik. Buna rağmen, tarafımıza hiçbir ücret iadesi yapılamayacağını söylediler.

Biz de Türkiye Cumhuriyeti’nin bize tanıdığı tüketici haklarını hatırlattık. Buna karşılık, sürekli bizi yanlış ve eksik bilgilerle oyaladılar. Para iadesi yapmayacaklarını belirterek, kanunları uygulamayı reddettiler. Bu süreçte bize net bir bilgi verilmedi; adeta resmi makamları ve yasal süreci “kale almadılar”. Haklarımızı kullanmamız engellendi.

Ayrıca, bizim yerimize yedekten başka kişilerin tura alındığını öğrendik. Bu önemli bir detay olarak ayrıca belirtilmelidir.

Bunun yanında, şahsıma ve aileme herhangi bir fatura kesilmedi. Ayrıca tarafıma hiçbir ıslak imzalı belge de verilmemiştir.

Biz sadece hakkımız olanı istiyoruz. Ne bir kuruş fazlasını ne de bir kuruş eksiğini.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2023 12:31
2.086
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Marele Turizm’de İletişimsizlik Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
28 Eylül 2025 14:45
2.690
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2024 11:06
2.414
Travelpass Holidays Tarafından Olmayan Tur Satıldı Ve İade Yapılmıyor
Travelpass Holidays Tarafından Olmayan Tur Satıldı Ve İade Yapılmıyor
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Bayraklar Turizm Yazılı Onaya Rağmen Turum İptal Edildi, Tehdit Ve İlgisizlikle Karşılaştım

profile
12 Mayıs 2025 11:14
513
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2024 16:15
2.407
Benzer Şikayet Yaz