to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum. Mart ayında kredi kartı borcumu 48 ay vadeli olarak yapılandırdım ve o tarihten bu yana ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Yapılandırma işlemi sırasında, ileride borcumu daha kısa vadede ödemek istediğimde yeniden yapılandırma hakkımın olduğu ve bu iş...
20 Ağustos civarından bu yana Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma başvurusu yapmaya çalışıyorum. Tüm başvurularımı 4445880 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim; şubeler başvuruyu kabul etmiyor ve herkesi bu numaraya yönlendiriyorlar. Defalarca aramama rağmen her seferinde “u...
Akbank kredi kartımın gecikmeye girmemesi için yapılandırmak istedim ama gel gör ki bir tane Allah'ın kulu yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleri şubeye atıyor, bankaya gidiyorsun, banka 'biz yapamayız' diyor. Saçma sapan Akbank'a ait bir sürü numara veriyorlar. 4445880, 4442525, 08502250436 bu numaral...
(Akbank müşteri hizmetleri) yapılandırdığım kredi kartımın borcunu ödemek istediğim halde buradaki tüm numaraları aradım ve hepside bana farklı farklı numara vererek biz yardımcı olamayız dediler. 4445880*08502250436*442525 daha kaç farklı numara aramam gerek?
Kredi kartı yapılandırma işlemini kaldırmak istediğimi dün 10 kere telefonda aradığım farklı kişilere bağlanıyor. Bugünde aynı şey oldu. 4445880 numaralı telefonu arıyorum. Sesli yanıt sisteminden yapılandırma diyorum. Beni müşteri hizmetlerine bağlıyor. Ve oradaki kişide ben anlamıyormuşum gibi bi...
