Akbank mesaj

Akbank sürekli aynı faizsiz 35.000 TL kredi mesajını atıyor mesajdaki süreçleri tamamlama rağmen krediyi vermiyor. Çağrı merkezini aradığımda bu kredi size uygun değil bilgisi veriyor. Kredi bana uygun değilse neden aynı mesai bana sürekli gönderiyorsunuz diye sorduğumda çevrenizde bu şartlara uyan ...

Akbank İstanbul Yeşilyurt şubesinden konut kredisi kullandım. Bankada kredi işlemleriyle ilgilenen D**** Hanım isimli görevli, konut kredisi kullanımı sırasında bana zorunlu olduğunu söyleyerek tamamlayıcı sağlık sigortası yaptı. Daha sonra fark ettim ki eşim için de hiçbir bilgi verilmeden poliçe d...

Akbank’ın Aralık ayında tanımladığı Chip Para kampanyası nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 300 TL, 26 Aralık 2025 tarihinde ise 300 TL olmak üzere toplam 600 TL Chip Para “hediye” olarak yüklendi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak bu Chip Paranın m...

Akbank müşterisi olmama rağmen, aynı iş yerinde ve aynı maaşla çalıştığımız arkadaşıma taksitli kredi için 0,99 faiz oranı sunulmasına karşın, bana aynı ürün için 4,25 faiz oranı gösterilmektedir. Arkadaşıma gelen kampanya mesajı ve ekran görüntüleri de mevcuttur. 16 Ocak tarihinde yaptığım başvuru...

Akbank tarafından 11.12.2025 tarihinde tarafıma sunulan 250.000 TL tutarındaki ön onaylı ihtiyaç kredisi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve bir müşteri temsilcisiyle telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Bu görüşmede krediyi 3 ay ertelemeli ve 21 ay vadeli olarak kullanabileceğim ...

17 Aralık saat 11:05’te telefonuma Akbank’tan “toplu BES ödemelerine 2.500 TL’ye kadar, toplu ödemelere %10 Chip Para” kampanyası hakkında mesaj geldi. Bu mesaj üzerine aynı gün saat 11:45’te müşteri temsilcisini arayarak kampanyayı teyit ettim, “Mesaj geldiyse kampanyaya katılabilirsiniz, bir probl...

Trendyol üzerinden halı örtüsü satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. Trendyol’dan gelen “10794092835 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 31.12.2025 tarihinde iletilmiştir. 929,3 TL geri ödeme tutarının kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir” şeklindeki bilgilendirme mesa...

15/01/2026 tarihinde saat 09:38’de 0212 401 23 70 numaralı hattan “Akbank'tan kullanmış olduğunuz takibe intikal eden borcunuzla ilgili icra takip işlemlerinin başlatılmaması için lütfen arayınız Özçelik Hukuk 02124012370 b016” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde icra takibi başlatılacağı yönün...

Akbank’ın yapı market kampanyası kapsamında 27.12.2025 tarihinde aynı gün, aynı iş yerinden 10.000 TL üzeri iki ayrı harcama yaptım. Harcamaları yapmadan önce kampanya detaylarını dikkatlice okudum ve “aynı gün aynı iş yerinden yapılan tüm harcamalardan ödül kazanabilir” ifadesini açıkça gördüm, hat...

Axess kredi kartımla Shell üye iş yerlerinden Aralık ayı içerisinde dört kez 1.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu işlemler sonrasında 31.12.2025 tarihinde telefonuma 330 TL Chip Para kazandığıma ve bu Chip Parayı 08.01.2026 tarihine kadar Shell üye iş yerlerinde kullanabileceğime dair bir mesaj geldi...

Akbank kredi kartı bilgilerime bir şekilde ulaşıp harcama yapmışlar. İşlem gece geç saatte yapılmış. Benden onay kodu istemeden banka alışverişi onaylamış. Sabah uyandığımda harcama mesajını gördüm. Hemen bankayı aradım. İşlemi iptal etmediler. Banka şubesine gittim. Dilekçe yazdım. İnceleme başlata...

3 Kasım 2025 tarihinde Muğla Bodrum Ortakent’teki Ziraat Bankası’nın ortak “Tam” ATM’sinden Akbank kartımla para çekmek isterken “ATM’de para sıkışma işlemi” uyarısı aldım ve 3.500 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ yalnızca incelemenin devam ettiği söyle...

Akbank müşterisi olmadığım halde banka tarafından tarafıma sürekli SMS gönderiliyor. Bu mesajlarda bir müşteri temsilcisi telefonu verilerek aramam isteniyor, ancak verilen numarayı aradığımda ulaşılamayan ve bana göre tehlikeli bir hat ile karşılaşıyorum. Bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor...

Akbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında Chip Para kampanyasına Aralık ayında katıldım. Fatura başına 250 TL Chip Para verileceği belirtilmesine rağmen, iki adet fatura ödememe rağmen hesabıma herhangi bir Chip Para yüklemesi yapılmadı. Kampanyaya SMS ile katılmıştım, tarafıma bilgilen...

06.01.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki Akbank ATM’sine 1000 TL para yatırırken para ATM’ye sıkıştı ve hesaba geçmedi. 12.01.2026 tarihinde bu işleme ilişkin tarafıma sorunun çözüldüğü ve tutarın hesabıma geçtiği yönünde mesaj geldi ancak hesap hareketlerimi kontro...

Yaklaşık 5 Mayıs 2025’ten beri maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Her ay maaşım Akbank hesabıma yatıyor, faturalarımı ve kira ödememi de bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen aylardır ne bir avans hesabı ne ek hesabı ne de limitli bir kredi kartı tanımlanmıyor. Mobil bankacılık üzerind...

8 Ocak’ta Rüya Çocuk isimli internet sitesinden oğlum için 930 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Ödemeyi, sitede paylaşılan Akbank IBAN’ına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve alıcı adı R*** K*** olarak görünmekteydi. Ardından 205266 numaralı siparişe ait 930 TL ödemeniz gerekmektedir şeklinde...

31.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Conrad Otel’de bulunan Akbank ATM’sine 20.000 TL para yatırmak isterken, para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonrası tarafıma 3-4 iş günü içinde sonuçlandırılacağına dair mesaj gönderilmesine rağmen bugün 13. Gün olmasına karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. ...

Akbank’ın tarafıma sürekli “ön onaylı kredin hazır” şeklinde mesajlar göndermesinden ve günümüzde artan yanıltma vakaları nedeniyle bu kredilerin benim açık ve görüntülü onayım olmadan kullanılabilme ihtimalinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Sanal yanıltıcıların insanların haberi olmadan kredi çe...

Akbank Axess kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada doğrudan “limit düşürme” seçeneği bulunmuyor, yalnızca “limit güncelleme” seçeneği var. Mevcut limitimin altında bir tutar yazdığımda “talebiniz değ...

08/01/2025 tarihinde Akbank ATM'sine yatırdığım 3500 lirayı ATM yuttu. "Paranız koruma altına alınmıştır" diye bir yazı geldi. ATM'de kayıt açtık. Müşteri hizmetleri tarafından önce bana kayıt açıldığını söylediler, sonra tekrar aradığımda kayıt açmak için ATM kodunun gerektiğini söylediler. Gittim,...

Annem 76 yaşında ve Akbank maaş müşterisi olmasına rağmen, maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerektiği bilinirken annemin Troy kartından 28.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tahsil edildi. Üstelik kartın toplam limiti yalnızca 1.200 TL olmasına rağmen bu tutarda bir üc...

02.01.2026 Cuma günü saat 15:05 sularında Beşiktaş Caddesi 23/a adresinde bulunan Akbank bankamatiğinden, kendi adıma kayıtlı Akbank kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken 14.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Kartım cihazın içindeyken parayı hazneye yerleştirdim, ancak işlem tam...

Akbank KOBİ müşterileri ilişkileri yöneticisi o**ç****hakkında bir hatta birkaç şikayette bulunmak istiyorum. Bağlı olduğum Akbank şubesi geçici olarak kapandığı için yeni müşteri temsilcim o******ç** olarak atandı. Sebebini hatırlamadığım bir gün Akbank şubesine ziyarette bulundum. O*** Bey ile gör...