to read complaints and reviews, or file yours.3 Temmuz günü saat 10.40 civarında Tekirdağ Kapaklı Akbank şubesine 17 yaşındaki kızım için nakit kart çıkarttırmaya git...tik. Vezneden sıramızı aldık, bizim numaramız 518 idi. 517 yandıktan sonra sıranın bize gelmesi gerekirken, müşteri temsilcisi tanıdığını araya alarak bizim önümüze geçti. Bu durum
Tekirdağ Kapaklı Akbank şubesine emekli maaşımı 17 Nisan 2026 tarihindeki “maaşını taşıyana 20.000 TL promosyon, 50.000 ...TL faizsiz taksitli kredi ve otomatik fatura talimatı başına 2.000 TL” kampanyasından yararlanmak için taşıdım. Şubedeki personel, emekli maaş müşterisi olmam halinde kampanyanın t
Yaklaşık 2 senedir Akbank üzerinden Aksigorta DASK poliçem, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenileniyor. Son ye...nilemede de yine haberim olmadan poliçem yenilenmiş ve ödeme normal banka hesabımdan değil, hesabımda para olmadığı için doğrudan eksi hesaptan tahsil edilmiştir. Bu işlem yapılırk
Yaklaşık 2 yıldır Akbank üzerinden, bana bilgi verilmeden ve zorunlu olduğu söylenerek DASK poliçesi yapılıyor. Bu poliç...eler için hesabımdan onayım olmadan tahsilat yapılmış, hatta hesabımda para olmadığı halde iznim olmadan eksi bakiyeye düşürülerek toplam 20.204,21 TL çekilmiştir. Öğrendiğim anda
"Şikayeti okuduktan sonra şubeden bana dönüş yapıldı. Fakat işleyiş normal olsa tabii ki daha iyi olur, bir zaman kaybetme durumu olmazdı"
Hesabımla ilgili bir işlem için öncesinde Tekirdağ Kapaklı Şubesini aramam ...gerektiği söylendi, tuşlamadığım numara kalmadı ama KOBİ İlişkileri Yönetic
Akbank Kapaklı şubesinden Temmuz 2025’te kullandığım konut kredisini, daha uygun faiz sunduğu için Yapı Kredi Bankası’na... transfer etmek istiyorum. Bu işlem için Yapı Kredi’nin bana verdiği kredi kapatma dilekçesini Akbank Kapaklı şubesine iletmem gerekiyor. Ben Balıkesir’de yaşadığım için şubeye git
95 yaşındaki babaanneme ait Akbank Neo banka kartına yaklaşık bir aydır şifre alamıyoruz. Babaannemi bizzat Tekirdağ Kap...aklı şubesine götürmemize ve hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden defalarca işlem yapılmasına rağmen kart şifresi bir türlü tanımlanmadı. Tarafımıza verilen bilgi, telefon nu
29.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi meydanındaki Akbank ATM’sine para yatırma ...işlemi yaptım. Yatırdığım tutar içinden 200 TL’yi okumayıp geri verdi, ben de bu parayı geri aldım. Bu sırada ATM’nin para ünitesinin kapağı bir süre kapanmadı, ardından aniden kap
Sancarhome isimli Instagram sayfası üzerinden internetten iki kapaklı dolap siparişi verdim. 2 Aralık 2025 tarihinde 1.2...40 TL ödemeyi havale yoluyla Akbank’ta bulunan Y***** Y***** isimli kişiye gönderdim ve bana 124447 numaralı sipariş verildiği söylendi. Ödemeyi gönderdikten sonra ne ürünü alabil
"Parayı iade ettiler teşekkürler"
Axess kredi kartımın 4236 ile biten numarası için 14.11.2025 tarihinde 1049... TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti iade almak için müşteri hizm
Akbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve kapatmama rağmen, hesabımdaki blokaj bugün hâlâ kaldırılmadı. Hem Akbank G...enel Müdürlüğü hem de Tekirdağ Kapaklı Şubesi ile görüştüm, ancak net bir bilgi alamadım ve sürekli aynı cevaplarla karşılaştım. Müşteri hizmetleri de herhangi bir işlem yapamayaca
1 haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptığımda sim kart blokesi konuldu. Görüntü...lü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım ve bloke kaldırıldı. Ancak 2-3 gün sonra, hiçbir değişiklik yapmamama rağmen hesabıma yatırım yaptığımda tekrar sim kart blokesi geldi ve u
24 Eylül’de adım kullanılarak bilgim ve onayım dışında Akbank hesabımdan toplam 560.000 TL tutarında iki ayrı kredi çeki...ldiğini fark ettim. Hemen aynı gün Kapaklı Akbank şubesine saat 14:00 civarında giderek hesabıma bloke konulmasını talep ettim. Ancak bana sadece savunma yazmam gerektiği söylendi
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 6-8 ay önce kartımın çalındığından şüphelendiğim için yenilemek istedim ve iş adresi...me teslim edilmesini talep ettim. Ancak kurye kartı bana ulaştıramadı ve kartım tarafıma sorulmadan iptal edildi. Borcunu tamamen ödedikten sonra kartımın sistemden tamamen silinec
2 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımın teslimatı sırasında, kartımın bana ait olmayan bir kişiye PTT aracılığıyla t...eslim edildiğine dair taşıyıcı kargo mesajı aldım. Kart bana ulaşmadı ve bilgilerimin başka birine verilmiş olması nedeniyle endişelendim. Bu durumun ardından hemen Akbank müşteri
20.08.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Akbank şubesinde hesabıma bloke konduğunu öğrendim. Şubeye gittiğimde, Akbank'ın b...enimle çalışmak istemediğini, hesabımda fazla para giriş çıkışı olduğu ve yasadışı bahis olabileceği şüphesiyle bu işlemi yaptıklarını söylediler. Ancak bana hiçbir yazılı belge ve
Bugün saat 18.50 civarı Gayrettepe metro çıkışı Akbank ATM'sine 40bin tl yatırıyordum. Fakat 600 liramı geri verdi. O sı...ra ATM para yatırma kapağı açıktı kapamaya çalıştım. Bir zaman geçtikten sonra paranız koruma altına alındı diye yazı çıkıp kapak kapandı. 39.400 TL ATM'de kaldı. Düzeltilmesini is
06.03.2025 tarihinde ATM ye para yatırırken kapak kapanmadı. Birkaç saniye sonra kapak kapandı fakat ATM "sizin için güv...ence altına alıyorum "diyerek parayı hesabıma geçirmedi. Bugün 12.03.2025 ama sorunum çözülüp paramı alamadım. Tutar 37200 TL. Geçen ödemelerim var. Müşteri hizmetleri çözüm bulmuy
Tekirdağ Kapaklı Akbank şubesinden şikayetçiyim. Bugün bir sorun için gittik, içi bir çözüm olmadan bizi başından savdıl...ar. Akbank'taki bütün hesaplarımı kapatacağım. Bu konuda Akbank'ı kimseye tavsiye etmeyeceğim, hele Kapaklı şubesi çok kötü. Bu konuyla ilgilenirseniz sevinirim.
05.12.2024 'de kapaklı Akbank şubesine işlemlerim için gittim. Sıramı aldım, beklemeye geçtim. Sıra numarasına göre önüm...de 3 kişi vardı. Benden sonra gelen numaralar bile çağrılıp işlemlerini hallettiler. Zaten iki tane bireysel müşteri danışmanı var ve ben bu arada onları takip ederken sıra numaras
Tekirdağ Kapaklı Akbank şubesinde işim olduğu için uğramak zorunda kaldım ve t. C. Kimlik No ile sıramı aldım, sevdiğimi...z bir abimizle başladık beklemeye. Benden sonra gelen kartı takıp benden önce işini halletti gitti, şaka gibi bekleyip durduk. Komik olan tarafı sıra numaramdan sonraki numaralar d
Merhabalar, Tekirdağ Kapaklı ilçesi 9355 numaralı Akbank ATM'sinden hesabıma para yatırırken, ATM para yatırma bölümüne ...parayı koydum fakat parayı geçerli kabul etmedi. Ekranda geri iade yazısı çıktı fakat parayı vermedi. Sonrasında kartı verdi ve 'Paranız güvenlik altına alınmıştır' dedi, ancak kar
26 Eylül saat 19:07'de Akbank mobil üzerinden QR işlemle Yapı Kredi ATM'sin...den para çekim talebi verdim ve bekledim. ATM parayı tek tek saydı, duydum.
