Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27645190
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akasya AVM Otopark Sorunu Kartlı Sistem Mağduriyeti

Akasya AVM Otopark Sorunu Kartlı Sistem Mağduriyeti
profile
Seda
Akasya AVM
21 Ocak 2024 18:04
5.912
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Arayıp, ilgilendiğiniz ve görüşlerimize değer verdiğiniz için teşekkür ederim.”

Kadıköy'ün merkezinde bu kadar çok lüks markanın ve birçok markanın bulunduğu bir alışveriş merkezinde hâlâ otoparka kartlı sistem ile giriş yapılıyor. Çok eski bir sistem! Madem böyle bir sisteme sahipsiniz, her kata ödeme birimi koymalısınız! Neden teknolojiden yararlanılmaz, anlamıyorum. Uygulama indirdik ama hata veriyor! Her şeye para almayı biliyorsunuz. Büyük bir alışveriş merkezi olarak 100 TL, 50 TL otopark ücreti peşindesiniz, anladık! O zaman düzgün bir sistem yapın, bu ne biçim iş? Kartı kaybederseniz, eksi birinci kata çıkıp, sonra tekrar eksi beşinci kattaki otoparktan öne yürüyüp, gişe gibi bir yerde işlem yapmanız gerekiyor. Bir saat içinde alışveriş merkezinden çıkacağız, bir mağazaya uğramıştık. Eşimle kartı düşürmüşüz, tekrar çıkıp işlem yapmaya çalışıyoruz. Bir tane bile yetkili yok otoparklarda. Bu nedir, anlamadım! Yaptığınız işe biraz saygınız olsun. Yönetim birimini aradım, açan yok. Binlerce insanın uğradığı bir alışveriş merkezinin sistemi bu mu?

Akasya AVM Logo
Akasya AVM
22 Ocak 2024 14:22 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak görüşme sağlayabilmek için iletişim bilgilerinizden size ulaşacağız İyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Seda
Seda
22 Ocak 2024 15:16

Arayıp, ilgilendiğiniz ve görüşlerimize değer verdiğiniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Akasya AVM'den Çıkamadık. Uygulama, Ödeme Makinesi Bozuk. Yetkili Yok.

profile
Ertan
Akasya AVM
13 Kasım 2023 16:51
9.277

4 Kasım cumartesi Günü, Akasya AVM'den çıkamadım. Danışma, otopark, sinema, telefonla ulaşmaya çalışsak da ne bir yetkili ne de konuları anlayan bir çalışan var ne yazık ki. 13:00 seansına sinema bileti aldım. 12:41'de otoparka giriş yapmışım. Sinema 4 saat süren bir filmdi. Saat 5'te filmden çıktığ...

1 Destek
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Otopark Ücretlendirmesi Ve Yetersiz Yönlendirmeler Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi

profile
Cansu
Anatolium Marmara AVM
23 Mayıs 2025 22:54
437

Merhaba, Bugün alışveriş merkezine giriş yapmak istediğimizde her zaman kullandığımız kısmın kapalı olduğunu gördük. Bir yönlendirme görememekle birlikte ilerlediğimizde son noktada bir otopark yazısı görüp giriş yaptık. En son noktada bir engel ve otoparkın ücretli tarifeye döndüğü iletildi. Artı...

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Özdilek AVM İstanbul Alışveriş İçin Gelenden Otopark Ücreti Alıyor!

profile
Serap
Özdilek AVM
28 Temmuz 2024 23:03
16.774

Bugün Özdilek AVM İstanbul'da alışverişe gittik. 18.10'da girdik, 21:15'te çıktık. 1000 TL üzerinde de alışveriş yaptık. 3 saatin üzeri ücretli olmuş ve bizden AVM'ye alışveriş için gidip epey de alışveriş yapmamıza rağmen 110 TL otopark ücreti aldılar. Otoparkın ücretli olmasını anlayabiliyorum. Le...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Akasya AVM mağazalar Akasya AVM yönetim Akasya AVM otopark ücret
Benzer Şikayet Yaz