to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağduriyet üstüne mağduriyet. Tatilimi zehir ettiler. Uçağı kaçırmamı mı dersiniz, bagajımın kaybolmasını mı dersiniz, dönüş uçağımın iptal oluşunu mu dersiniz... Tek tek ne olduğunu anlatmayacağım ama ilk defa böyle bir olayla karşılaştım.
Ajet'ten aldığım bilet, 1300₺ iken kabin bagajında kafes ile taşıyacağım kedim için 1600₺ ücret istendi. İnternet sitesinde 450-540₺ fiyatları belirtildiği halde nasıl bir yurt içi uçuş için bilet fiyatından fazla ücret istenebilir? Uçuşum gerçekleşmeden ulaşıp çözerseniz çok memnun olurum. 31.07.20...
24 Haziran Frankfurt-Ankara Esenboğa uçuşunda, motor arızası nedeniyle hostesler yukarıda anons yaparak düşüşe hazır olmamızı söyledi. Birden fazla çarpışma olabileceği belirtildi. Uçak, 45 dakika boyunca havada yakıt boşaltmak için döndü. Allah'a şükür ki uçak inebildi. O telaşla kızım bir hafta so...
28 Temmuz 2025 tarihinde Hatay Antakya'dan İstanbul Sabiha Gökçen'e dönüş yapıyordum. Uçuş saatim 13.05 idi ancak uçağa 17.20'de bindim. 3,5 yaşındaki oğlumla birlikte mağdur oldum. Yaklaşık 5 saat boyunca uçağı bekledik ve yemek alanı da yoktu. Mağduriyetimizin giderilmesini ve ücret iadesi istiyor...
Ajet uçuşlarında mil işlemleri sürekli olarak hata veriyor. Bilerek yapıldığını düşünmek istemiyorum ama bu sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum. 15 Temmuz ve 18 Temmuz'da yaptığım iki uçuş için iki gündür uğraşmama rağmen ya hata veriyor ya da 'uçuş bulunamadı' diyor. Acil dönüş yapmanızı ric...
Ajet firması ile Sabiha Gökçen sharm uçuşumu gerçekleştirdim. Fakat sharmda bavulum kayboldu. Bavulumun içinde heyet kurullu engelli raporlu ilaçlarım bulunmaktadır. Konu ile ilgili sayısız temsilci sayısız kişi ile konuştum Talasemi major hastası bir bireyin acil kullanması gereken ilaçlarını bir t...
27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Esenboğa'dan Suriye Şam'a uçan uçakla bagajım kayboldu ve teslim edilmedi. Ajet ile iletişime geçmemize rağmen hâlen net bir çözüm bulunamadı. Bagajımın en kısa sürede bulunmasını ve müşteri hizmetlerinin telefonda daha ilgili ve saygılı olmalarını rica ederim.
Arkadaşlar hepinize merhaba. 20 Temmuz 2025 Pazar günü saat 16.25'te Londra Stansted Havalimanı'ndan saat 16.25'te kalkması gereken Ajet'in uçağı yolcularını aldıktan sonra yaklaşık 1 saat 45 dakika kadar bir bekleme yaptılar. Bu beklemenin neticesinde 1 saat 45 dakika geç kalkış yaptıkları için de ...
A jet firmasından aldığım iptal hakkı olan bileti uçuştan 3 gün önce iptal ettirdim. %85 kesinti yaptılar. İlk aramamda %60 kesinti yapacaklarını söylediler. Düşünmek için yeniden aradığımda bu sefer ödediğim ücretin %15 i iade edilerek işlemimi kapattılar.
25 temmuzda İstanbul a giderken valizimi patlattılar,29 temmuzda dönüşte yine parçalanmış şekilde valizimi getirdiler ve çöp poşeti ile eve gönderdiler. Tam bir rezil bu durum. Hiç kimse de muhatap ya da yardımcı olmadı bana, hakli gibi bir de konuşuyorlar. İnsanı daha da kötü hissettiriyorlar
Konu: ajet (Atlas Jet) VF3009 ve VF3128 seferli uçuşlarda yaşanan mağduriyet Sayın Yetkili, Ben, Özkan Ö****, 29 Temmuz 2025 tarihinde ajet (Atlas Jet) firması ile Ankara’dan İstanbul’a (Sabiha Gökçen) gerçekleştirmeyi planladığım VF3009 sefer numaralı uçuşuma ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşadım...
28 Temmuz 2025 saat 01:05 İstanbul Kayseri uçağı 2 saat 45 dakika rötar yaptı ve bu rötar kapıda sıra beklerken son dakika ilan edildi. Uzun süreli rötarlar insanlar henüz evlerinden çıkmadan bildirilmeli. Kapıdaki rötar 30 dakika yı geçmemeli. A jetin bu aksaklıkları çok sık yapmasının nedeni nedir...
AJet'ten 1.558 TL'ye uçak bileti aldım. Ancak uçuşuma henüz 6 gün kalmasına rağmen iptal etmek istediğimde, sadece 43 TL iade edileceği belirtiliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Uçuşuma daha 12 saatten fazla var ve iptal etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ajet 3 yaşındaki çocuğumla bana aynı anda bilet aldığım ve check-in yaptığım halde, uçakta yan yana boş koltuklar olmasına rağmen yan yana koltuk vermedi. Bu nasıl algoritma. Çocuğum sayfasında seçtiğim eklediğin hale aynı anda bilet alıp check-in yaparken nasıl yan yana vermez! Bu kadar kar amacı g...
28 Temmuz saat 22:15 Erzurum Havalimanından Sabiha gökçene uçacaktım. Araç ile havaalanına ilerlerken, havalimanı personeli beni telefon ile aradı. Online check-in yapmıştım, personel gelip gelmeyeceğimizi sordu. 1 dakika ya kadar havalimanı önünde olacağımı söyledim, gelince hemen uçağa gelmemi söy...
5 yaşındaki oğlum ve onunla birlikte seyahat edecek olan 16 yaşındaki kuzeni için ajet’ten bir uçuş planlaması yapmak istedim. Öncesinde ajet müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir uçuşun mümkün olup olmadığını sordum. Telefonda açıkça 5 yaş için refakatsiz çocuk hizmeti olan “asistan hizmeti” satı...
Ajet ile 27.07.2025 tarihinde Konya'dan İstanbul a ve aynı gün İstanbul Sabiha Gökçen den Amsterdam'a yaptığım uçuş sonrası Amsterdam schiphol havalimanına vardığımızda benim, eşimin ve oğlumun 3 adet bagajının gelmediği anlaşıldı. Durum ile ilgili Amsterdam havaalanında tutanak tutuldu ve dosya açı...
Merhaba, ben B***** Ö****. 27.07.2025 tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirdiğim Kopenhag 12:50 - İstanbul 17:10 uçuşunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. (Bilet No: 204 2434352380) Ailem ile uçuş esnasında yemek siparişi verirken, ücretli buzlu bardak istediğimde bir erkek hostes 'Ne ücreti, t...
23 Ağustos 2024 İstanbul-Sivas gidiş, 25 Ağustos 2024 Sivas-İstanbul dönüş uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında kredi kartı bilgilerimi girdim ve işlemi onayladım, onay kodunun gelmesini beklerken uygulama oldukça uzun süre yanıt vermedi. Ardından her...
Anadolu Jet hava yolları ile uçuş gerçekleştirdim. Antalya havalimanında indiğim sırada bavulumu aldım tekerlekleri yok konu ile ilgili kayıp eşya bürosuna gittim elimde yok veremem dedi. İnsanların mağduriyetini bu şekilde mi gideriyorsunuz ben tekeri olmayan bavulla nasıl evime gideceğim. Aracım y...
27.05.2025 tarihinde İzmir den İstanbul a ve aynı gece İstanbul Sabiha Gökçen den Kahire Mısıra yapılan uçuş sonrası Kahire havalimanına varıldığında bagajların gelmediği anlaşıldı. Durum ile ilgili dosya açıldı ama sonuç yok. İzmir - İstanbul uçuş VF3069 İstanbul - Kahire Uçuş VF247 2 yolcunun da...
25 Temmuz ve 28 Temmuz 2025 tarihlerinde Ajet ile hem İzmir-Ankara (VF4033) hem de Ankara-İzmir (VF4032) uçuşlarımızda ailem ile birlikte (eşim ve üç çocuğum) gecikmeler yaşadık. Öncesinde yalnızca yaklaşık yarım saatlik bir gecikme olacağı söylendi, fakat özellikle Ankara-İzmir dönüş uçuşunda kalkı...
Trabzon'dan Ankara'ya geliyorum ve yarın düğün var. Ama bilin ne oldu? Ajet valizimi kaybetti. 12 saat içinde göndeririz diyorlar ama ben valizimin kontrol noktasından çıktığından eminim. Hatırası olan eşyalarım ve değerli takılarım vardı. Ne olacak şimdi merak ediyorum
28 Temmuz 2025 akşamı gerçekleştirilmesi gereken VF3097 Bodrum–Sabiha Gökçen uçuşum, önce 40 dakika, ardından 2,5 saat ve toplamda 3 saati aşan bir gecikmeyle gerçekleşti. Asıl büyük sorun ise gecikmenin dışında uçakta yaşanan ciddi organizasyon eksikliği, yetersiz bilgilendirme ve yolcu güvenliğini...
AnadoluJet; “Uçmayan kalmasın.” misyonuyla faaliyetlerine ilk olarak 2008 yılında başlamıştır. Hizmete başladığı günden bu güne 73 milyonun üzerinde yolcuya ev sahipliği yapan AnadoluJet, en sevilen hava yolu firmalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde AnadoluJet; 37 uçaklık filosuyla, 41 havalimanı ve 69 parkurda uçuş gerçekleştirmektedir. Bir Türk Hava Yolları markası olan AnadoluJet, her geçen gün uçuş ağını daha da genişletmektedir. AnadoluJet filo sayısı başlandığı günde 5 iken günümüzde 37’ye ulaşmıştır. Anadolu’nun havayolu gereksinimini çok daha uygun fiyatlarla karşılayan AnadoluJet, konforlu ve hızlı ulaşımın uygun fiyatlı adresi olmayı başarmaktadır. AnadoluJet ikram ve bagaj hizmeti tamamen ücretsiz olup, bu hizmetlerden her yolcunun faydalanabilmesi amacı güdülmektedir. Özel yolcu salonu, ekonomik araç kiralama hizmeti ve konfor odaklı sunulan daha pek çok hizmet AnadoluJet ile sizleri bekliyor.
Anadolu’nun yer yerine güvenilir, hızlı ve konforlu ulaşımı uygun fiyatlarla sağlayan AnadoluJet, sizlere aradığınız yolculuk imkanlarını da sunmaktadır. AnadoluJet biletlerini ve uçuş seferlerini inceleyerek seyahat etmek istediğiniz noktaya kolay ulaşım sağlayabilirsiniz. Adana, Adıyaman, Ağrı, İzmir, İstanbul, Kahramanmaraş, Kars, Kayseri, Malatya, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Ordu-Giresun, Iğdır ve daha pek çok ile AnadoluJet uçuş seferleriyle hızlı bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. AnadoluJet uçak biletlerinizi firmanın resmi web sitesinden ya da anlaşmalı olduğu farklı web sitelerinden online olarak satın alabilirsiniz. Ayrıca firma acentelerinden ya da havalimanlarında bulunan şubeler üzerinden de uçak bileti satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Anadolu’nun gitmek istediğiniz yerlerine hem hızlı, hem konforlu hem de uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan AnadoluJet, ekonomik bir seyahat deneyimi yaşamak isteyenler için ideal hizmeti sunmaktadır.
AnadoluJet uçak biletleri hakkında merak ettiklerinizi sormak, AnadoluJet uçuş seferlerini ve daha fazla bilgiyi AnadoluJet iletişim kanallarını kullanarak edinebilirsiniz. AnadoluJet iletişim kanalları arasında; A Jet müşteri hattını telefonla arama, sosyal medya hesapları üzerinden bağlantı kurma, AnadoluJet acentelerini ziyaret etmek gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca AnadoluJet kampayalarını AnadoluJet resmi web sayfası üzerinden takip edebilirsiniz. AnadoluJet çapraz uçuş gerçekleştirdiği iller; Bursa-Diyarbakır, Bursa-Erzurum, Bursa-Muş, Bursa-Trabzon, Kocaeli-Trabzon illeridir. AnadoluJet’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşen uçuşları ise; Adana, Adıyaman, Ağrı, Ankara, Antalya, Bodrum, Denizli, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Hatay, Iğdır, İzmir, Kars, Kayseri, Kıbrıs (Ercan), Konya, Malatya, Mardin, Nevşehir, Ordu/Giresun, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Trabzon, Van’dır. Ayrıca AnadoluJet ile Ankara’dan; Adana, Adıyaman, Ağrı, Antalya, Batman, Bingöl, Bodrum, Bursa, Çanakkale, Dalaman, Diyarbakır, Edremit, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Gazipaşa, Hakkari Yüksekova, Hatay gibi illere uçuş seferleri düzenlenmektedir. AnadoluJet uçuşları hakkında kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AnadoluJet şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.