Ajet Bodrum–Sabiha Gökçen Uçuşunda Gecikme, Güvenlik Zaafı Ve Kabin Ekibi Sorunları

28 Temmuz 2025 akşamı gerçekleştirilmesi gereken VF3097 Bodrum–Sabiha Gökçen uçuşum, önce 40 dakika, ardından 2,5 saat ve toplamda 3 saati aşan bir gecikmeyle gerçekleşti. Asıl büyük sorun ise gecikmenin dışında uçakta yaşanan ciddi organizasyon eksikliği, yetersiz bilgilendirme ve yolcu güvenliğini zedeleyen davranışlardı.

Uçak içindeyken, Çelebi’den olduğunu belirten bir yolcu diğer yolculara sözlü müdahalede bulunup baskı yaptı ve ardından uçağı terk etti. Ardından ikinci bir yolcu da indi. Kabin ekibi bu olaylara hiçbir şekilde müdahale edemedi ve bizleri bilgilendirmedi. Bilgi istendiğinde ise ekibin "sandviç bekliyoruz" gibi alaycı yanıtlar vermesi ortamı gerginleştirdi. Özellikle kabin ekibinin genel olarak tecrübesizliği ve yolculara karşı sergilediği basit, özensiz ve profesyonellikten uzak tavırlar kabul edilemezdi. Uçakta çocuklar, yaşlılar ve yabancı turistler de varken, kabindeki kaos ve kontrolsüzlük yolcuları oldukça öfkelendirdi ve herkes protesto ederek sesini duyurmaya çalıştı.

Uçağın Belçika’dan kiralanmış olduğu, pilotun ve ekibin yaşananlar karşısında şaşkın olduğu net şekilde görüldü. Türkiye’nin gözde tatil yerlerinden yapılan bir uçuşta bu kadar amatör, kontrolsüz ve güvenlik zaafı olan bir ortamı yaşamak üzüntü verici ve kabul edilemez.

Bu uçuş için ilk biletimi 7.571,76 TL’ye almışken, başka bir uçuşla değişiklik için 1.600 TL ek ücret ödedim. Toplamda yaklaşık 9.171,76 TL ödediğim bu bilet sonrası, beklemediğim derecede kötü bir deneyim yaşadım. Yaşananlar sonrası Ajet’e geri bildirim yazdım, henüz yanıt alamadım. Uçuş sırasında herhangi bir resmi açıklama, özür ya da ek destek sunulmadı.

Yukarıda sıraladığım yaşananlar ile ilgili:
- Gecikmenin ve yaşananların resmi gerekçesinin açıklanmasını,
- Uçakta oluşan güvenlik zaaflarının araştırılıp gerekli adımların atılmasını,
- Kabin ekibinin ihmalleri ve profesyonellikten uzak tutumları konusunda soruşturma başlatılmasını,
- Tüm yolculara resmi özür sunulmasını ve tazminat süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasını,
- Benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için alınacak önlemlerin paylaşılmasını rica ederim.