to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde saat 04:50’deki vf4197 sefer sayılı Gaziantep – Ankara uçuşumuzda uçak altına teslim ettiğimiz bebek arabamızın koruma kısmı kırılmış şekilde tarafımıza teslim edildi. Havalimanında ilgili birime hemen müracaat ederek tutanak tutulmasını sağladık ve bize damage report numarası olarak ESBVF49299/17MAR2026/0317GMT verildi.
Bebek arabamız faturada 4Baby Bebek Arabası olarak geçmektedir. Ajet yetkilileri, bebek arabasını tamir ettirmemiz gerektiğini ya da tamir edilemeyeceğine dair üreticiden yazılı belge almamız gerektiğini ilettiler. Bunun üzerine üretici firmaya ulaştık; ancak kırılan parça eski bir modele ait olduğu için, bize yeni modele ait bir parça gönderdiler. Gönderdikleri parça arabamızla uyumlu olmadığı için montajını yapamadık ve bebek arabası hala kullanılamaz durumda. Firma yetkilisi ayrıca tamir edilemeyeceğine dair herhangi bir belge de vermemektedir. Gelen yeni parçanın arabamıza uyumlu olmadığını gösteren fotoğraf da ektedir.
Bebek arabasını 23.10.2024 tarihinde set olarak 4.964 TL bedelle satın aldım ve ajet kaynaklı bu hasar nedeniyle 17 Mart 2026’dan bu yana ürünümüzü kullanamıyoruz. Üretici firma uyumlu parça gönderemediği ve tamir edilemeyeceğine dair yazı vermeyi de kabul etmediği için, ajet’in bu şartları öne sürerek sorumluluktan kaçtığını düşünüyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, hasar gören bebek arabasının yenisiyle değiştirilmesini ya da ürün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
05/05/2025 tarihinde, Ajet’in VF4181 sefer sayılı Esenboğa’dan Gazipaşa Havalimanı’na olan uçuşumda, bagaj olarak teslim ettiğim Baby&Plus baston bebek arabam hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Bagajı teslim aldığımda hem yengesi hem de arka oturma yeri kırılmıştı. Havalimanında hemen tutanak ...
15.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Ercan Havalimanı’na ajet ile yaptığımız uçuşta (bilet no: 20424361***) bebek arabamız bagaj işlemleri sırasında kırıldı. Teslim sırasında hasarı hemen fark ettik ve havalimanında tutanak tutuldu. Kırık bebek arabasıyla tatil boyunca büyük zorluk yaşadık, hatta ...
20 Eylül’de Antalya Havalimanı’ndan yaptığım Ajet uçuşunda, Diamond Baby marka bebek arabamız bagaj tesliminde kırık şekilde tarafımıza verildi. Olay sonrası havalimanında Ajet yetkililerine başvurdum ve referans numarası olarak aytvf19425 verildi. Yetkililer, internet üzerinden tekrar başvuru yapma...
14.03.2026 tarihinde vf73 kodlu Ajet İstanbul–Roma uçuşumuzun ardından bagaj teslim alanına gittiğimizde, Kanz D-GO bebek arabamızın tekerlek bağlantı yerinin kırık, tekerinin ise tamamen kayıp olduğunu gördük. Bebek arabası bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumdaydı, bu nedenle ürünü teslim alma...
10 Ocak tarihli vf3008 sefer sayılı Prag–Sabiha Gökçen–Ankara Esenboğa uçuşumuzda, uçağın kapısında teslim ettiğimiz Jane -Crosswalk marka bebek arabamız tarafınızca hasara uğratılarak tamamen kullanılamaz, pert hale getirildi. Ankara Esenboğa Havalimanı’na inişimizin ardından durumla ilgili rapor t...
Yorumlar