to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş Kapısının Anonssuz Değişmesi Ve Bilet Ücretinin Tam İadesi Talebi
24.02.2026 tarihinde AJet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars’a gitmek üzere annem ve babam için 08.25 uçuşuna, 3RE19G PNR numarasıyla bilet aldık. Check‑in işlemleri yapılıp bagajları teslim edilmesine rağmen, kendilerine hiçbir anons yapılmadan ve bilgi verilmeden uçak farklı bir kapıdan hareket etmiş.
Aynı durumda olan birkaç yolcunun daha olduğu söylendi ve bu olay sonucunda annem ve babam uçuşu kaçırmış sayıldı. Buna rağmen vergiler hariç bilet ücretinin tamamı iade edilmedi; sadece vergi tutarı kadar iade yapılacağı, bunun dışında yapılabilecek bir şey olmadığı ifade edildi.
Check‑in’i tamamlanmış, bagajı verilmiş yolcuların habersiz bir şekilde mağdur edilmesini ve üstüne bilet ücretinin büyük kısmının iade edilmemesini kabul etmiyorum. Bu uçuşta yedek yolcu kontenjanından fazla yolcu alındığını ve bu nedenle mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Bilet ücretinin vergiler dahil olmak üzere eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Markanın geri dönüş yapmaması ve sorumsuzluğu nedeniyle anne ve babamın uçuşunu kaçırdılar, bilet ücretinin büyük kısmı iade edilmedi ve süreçte hiçbir gelişme yaşanmadı.
