Uçuş İptali Sonrası 23 Euro Teklifi Giderlerimi Karşılamıyor

AJet tarafından gerçekleştirilecek uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.

Uçuş iptali sonrasında tarafıma yalnızca 23 Euro tutarında bir ödeme teklif edilmiştir. Ancak bu teklif, katlanmak zorunda kaldığım zorunlu giderler karşısında açıkça yetersiz olup, ilgili mevzuata aykırılık teşkil etmektedir.

Uçuş iptali nedeniyle;

Uçak biletleri için toplam 11.000 TL,
Zorunlu ulaşım (taksi) gideri olarak 2.000 TL,
Konaklama için 67 Euro,
Yeme‑içme ve diğer zorunlu harcamalar (tamamı faturalı),

tarafımdan karşılanmıştır.

Buna rağmen, aynı gün içerisinde aynı varış noktasına alternatif uçuş imkanı bulunmasına rağmen tarafıma uygun bir yönlendirme yapılmamış ve mağduriyetim artırılmıştır.

Bu durum;

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yayımlanan SHY‑Yolcu (Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik),
ve uluslararası havayolu sorumluluğunu düzenleyen Montreal Konvansiyonu

hükümlerine açıkça aykırıdır.

İlgili düzenlemeler uyarınca havayolu şirketleri;

Uçuş iptali halinde yolcuya alternatif ulaşım sağlamak,
Bekleme süresince konaklama, ulaşım ve yeme‑içme giderlerini karşılamak,
Yolcunun uğradığı zararı tazmin etmek

ile yükümlüdür.

Bu kapsamda;

Tarafımdan yapılan tüm konaklama, ulaşım ve diğer zorunlu giderlerin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini beklerken, bana değerlendirme sonucu makul olan ücreti teklif ettiklerini iddia ediyorlar. Arkadaşlar, 23 Euro?! Bu paraya ulaşım, gidiş‑dönüş, yemek‑içecek masrafları karşılanamaz. Sabiha Gökçen’den bir yol bakıma alındığı için hava muhalefeti denilen gerçekleşmeyen uçuş ve İstanbul havalimanına uçuşlar da vardı. Benim anladığım, kime şikayet ederseniz edin, biz minvalinde konuşuyorlar.

Aynı uçuşta olan arkadaşlar, sivil havacılığa mağduriyetinizi bildirin; çünkü aynı şehre aynı gün farklı havalimanına uçuş gerçekleştirildi. Bizleri 24 saat bekletip hiçbir masrafı karşılamadan, tazminat vermeden işin içinden çıkacaklarını düşünüyorlar.