to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet firmasından, Biletbayisi sitesi üzerinden 2 kişi gidiş (07 Eylül) ve 1 kişi dönüş (15 Eylül) olmak üzere toplam 15.088 TL tutarında İzmir-Muş uçuşu için bilet satın aldım. Zorunlu sebeplerden dolayı uçuşumu ertelemek zorunda kaldım ve müşteri hizmetleriyle (08503038888) iletişime geçtim. Ancak bana iptalin mümkün olmadığı, sadece yeni bilet alabileceğim söylendi ve yeniden bilet almak zorunda bırakıldım. Yeni biletler için 23 Eylül (2 kişi) ve 30 Eylül (1 kişi) tarihli olarak toplam 10.167 TL daha ödedim. Sonuç olarak, ödemem gerekenin çok üzerinde bir ücret ödedim ve mağdur oldum.
Biletlerin PNR kodları: 3644F3 ve 3642KD’dir. İşlemlerimi Aydın Söke’den gerçekleştirdim ve biletleri Biletbayisi sitesi üzerinden aldım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve fazladan ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
7 Eylül 2024 tarihinde Ajet firmasından kendim ve eşim için 18 Ekim 2025 Trabzon-Antalya uçuşuna kişi başı 3.000 TL ödeyerek basic tipte bilet satın aldım. Ancak yalnızca iki gün sonra, 9 Eylül’de aynı uçuşun bilet fiyatının 2.400 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu nedenle mevcut biletimi iptal edip yeniden...
17 Eylül tarihinde Ankara-Trabzon uçuşu için 1.315 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak, aslında uçuşumun 16 Eylül’de olması gerektiğini sonradan fark ettim. Bu durumu Ajet personeline ilettiğimde, 17 Eylül biletimi iptal ve değişiklik yapmadan, ödediğim 1.315 TL’nin düşülerek 16 Eylül uçuşuna bilet alabi...
07.09.2025 Pazar günü için Ajet’in Rize-Ankara uçuşuna, 08:20 kalkış saatli uçak bileti aldım (PNR: 2042436966988). Ancak uçuşum hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 09:50’ye, ardından da 11:15’e ertelendi. Toplamda saatlerce mağdur edildim ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte banko görev...
Ajet uygulamasından 1213 TL ödeyerek aldığım biletimi acil bir durum nedeniyle değiştirmek istedim. Ancak yeni uçuşun ücreti 1107 TL olmasına rağmen bana sadece 960 TL’lik bir değişiklik seçeneği sunuldu ve aradaki farkı karşılamam gerektiği söylendi. Bu durumu kabul etmeyip iade talep ettiğimde ise...
15 Ağustos tarihinde Nevşehir’den İstanbul’a gitmek üzere ajet firmasından iki kişilik bilet aldım ve toplamda 5.151 TL ödeme yaptım. Sonrasında, biletlerden birini 25 Ağustos tarihine ertelemek istedim. Ancak çağrı merkezini aradığımda, bu işlem için benden 2.900 TL ek ücret talep edildi. Sorduğumd...
Yorumlar