Yanlış Tarihli Uçuş Bileti Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu

04.09.2025 tarihinde saat 19.25’te gerçekleşmesi planlanan Ankara-Trabzon Ajet uçuşum için toplam 3 bilet aldım ve 5342 TL ödeme yaptım (PNR: 36S01S). Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanında olmama rağmen, bagaj işlemleri çok yavaş ilerledi ve sadece bir personel çalıştığı için uzun bir kuyruk ol...

Dün ajet mobil uygulaması üzerinden Ankara-Trabzon uçuşu için bilet almak istedim. Kartımdan 1555 TL çekildi, ancak biletim oluşturulmadı ve PNR numarası da verilmedi. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 5484’tür. Konuyla ilgili olarak ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin sadec...

14 Ekim gidiş, 15 Ekim dönüş olmak üzere Gaziantep-Ankara uçuşu için AJet’ten, enuygun.com üzerinden 3B8HT7 rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Ancak isim farklılığı nedeniyle değişiklik yapmak istedik, fakat isim değişikliği yapılamadı. Bunun üzerine bileti tamamen iptal edip tekrar almak istedik....

Ajet uygulamasından 1213 TL ödeyerek aldığım biletimi acil bir durum nedeniyle değiştirmek istedim. Ancak yeni uçuşun ücreti 1107 TL olmasına rağmen bana sadece 960 TL’lik bir değişiklik seçeneği sunuldu ve aradaki farkı karşılamam gerektiği söylendi. Bu durumu kabul etmeyip iade talep ettiğimde ise...

22 Ekim 2025 tarihinde Ajet'in kendi internet sitesi üzerinden aldığım 3 kişilik Ankara-Medine uçuşunda (PNR: 3aktbr), uçuşun 15 dakika ileri alınması nedeniyle kişi başı 2500 TL olmak üzere toplam da 7500 TL ek ödeme yapmak zorunda bırakıldık. Ek ödemeyi 22 Ekim saat 22:40’ta banka kartımla gerçekl...