to read complaints and reviews, or file yours.Uçak Bileti Yön Değişikliği Mağduriyeti
03.04.2025 saat 21.50 kalkış Erzurum, varış Ankara Esenboğa Havalimanı için bilet aldım. Dönüş 12.04.2025 Ankara Esenboğa-Erzurum olması gerekirken dönüşü de Erzurum-Ankara diye almışım. Daha dönüşe 9 gün var, sadece yönünü değiştirmek istedim. A Jet müşteri temsilcisi yeni uçak bileti ücretinden daha fazla ücret istiyor. Ayrıca konuşma ücreti olarak 200 TL talep ediyor. Sistem diyor. Bu nasıl bir sistemdir? Kendim emekliyim, bir uçak ücretini ancak ödeyebilirken ikinci bir ücret talep ediliyor. Oysa sadece bir yön değişikliği talebim var. Konuyu A********* U******* Bakanıma ve Cumhurbaşkanımıza ileteceğim. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Gereğini ivedilikle arz ederim.
Gelişme
A jet şikayete cevap veriyor mu? Olumlu veya olumsuz cevap verirse ona göre hareket edeceğim. Hiç cevap vermemesi vatandaşı iyice mağdur etmek demektir. A jet en azından müşterisine geri dönerek şikayetini, mağduriyetini, karşılaştığı zorlukları bir de kendisinden dinlemeli nerdeee nasıl olsa kendilerinin herhangi bir zararı yok.
