to read complaints and reviews, or file yours.Uçağa Alınmayan Yolcunun Şikayeti Güvenlik Aramaları Ve Personel Tutumu
19 Mayıs tarihinde saat 07.35 Ajet Sabiha Gökçen – Ağrı uçuşu için biletim vardı. Uçuştan yaklaşık 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen uçağa alınmadım. İsim soy isim bilgilerim C******* P****’tır.
Güvenlik ve bagaj kontrol noktasında görevli personel, bazı yolcuların çantalarını şüpheli bularak detaylı arama yaptı ve bu nedenle gereğinden fazla bekletildim. Uçağımı kaçıracağımı defalarca söylememe rağmen bana sadece prosedür denilerek bekletildim. Sonrasında görevlilere durumu tekrar ilettiğimde, uçuştan hâlâ yaklaşık 40 dakika olmasına rağmen “boşuna uğraşma, yetişemezsin zaten” denilerek adeta kulak ardı edildim ve uçağa alınmadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, mümkünse biletimin ileri bir tarihteki uygun bir uçuşa ücretsiz olarak aktarılmasını, bu mümkün değilse de ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Ücretimin iade edilmesini istiyorum ben oraya erken gitmeme rağmen beni kimse kulak ardı etmedi görevlilere daha vaktim var dememe rağmen bana yetişemezsin deyip hiçbir yerden geçirmediler o kadar para verdim ondan ziyade Bayram üzeri yaşadığım mağduriyetin haddi var hesabı yok
