to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs 2026 tarihinde a Jet ile İstanbul – Adıyaman 11.30 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanında biniş kartı ve valiz teslimi işlemlerimi 10:55’te tamamladım, uçağın kapısına ise 11:15’te geldim. Buna rağmen sadece 10 dakika geç kaldığım gerekçesiyle uçağa alınmadım.
Uçağa alınmadığım halde, teslim ettiğim valizimin benim binmediğim uçuşla varış noktasına gönderildiğini öğrendim. Hem güvenlik açısından hem de yolcu hakları açısından bu durum beni son derece tedirgin etti ve mağdur hissettirdi. Ayrıca 2.850 TL ödediğim bilet ücretimden sadece 168 TL’lik vergi tutarı tarafıma iade edildi, biletimin biniş saatini kaçırdığım gerekçesiyle tamamen iptal edildiği söylendi.
Uçağa alınmadığım bir sefer için hem valizimin tek başına gönderilmesi hem de ödediğim ücretin neredeyse tamamının kesilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim bilet ücretinin tamamının iadesini, mümkünse tarafıma yeni ve uygun bir uçuş hakkı tanınmasını ve valizimin benim yolculuğum olmadan gönderilmesiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14.05.2026 tarihinde Ajet ile İstanbul – Adıyaman uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4551gu kodlu sefer için biletimi 2.850 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Uçuşumdan önce havalimanında tüm işlemlerimi zamanında tamamladım, valiz teslimi ve biniş kartı işlemlerim 10:55’te bitmişti. Ancak uçağa biniş kapısına yaklaşık 10 dakika geç gittiğim için uçağa alınmadım ve biletim iptal edildi.
Kapıya geç gitmeme rağmen ne havalimanında herhangi bir anons yapıldı ne de SMS yoluyla bir bilgilendirme aldım. Daha önce yine Ajet ile yaptığım başka bir uçuşta 2 saat 30 dakika rötar olmasına rağmen anlayış göstererek uçağın içinde bekledim. Buna karşılık bugün yalnızca 10 dakikalık bir gecikme nedeniyle uçağa alınmamamı ve biletimin tamamen iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
En önemlisi, ben uçağa alınmazken bagajımın benim bilgim ve onayım olmadan uçağa yüklenip varış noktası olan Adıyaman’a gönderilmiş olması hem güvenlik açısından hem de yolcu hakları açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Uçağa binemediğim halde bilet ücretimin tamamı tarafıma iade edilmedi, sadece 168 TL vergi iadesi yapıldı. Geri kalan tutarın tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de bagajımın benden ayrı uçması nedeniyle kendimi son derece mağdur ve güvensiz hissediyorum. Bilet için ödediğim 2.850 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konu ile ilgili yasal haklarımı arayacağımı ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi tüm ilgili mercilerle paylaşacağımı belirtmek isterim.
21.05.2026 tarihli Kars – Sabiha Gökçen vf3251 uçuşu için yaklaşık 1 hafta önce, 5 kişi olacak şekilde toplam 18.000 TL ödeyerek bilet aldım. Erken alım yapmamın sebebi biletlerin uçuş tarihi yaklaştıkça daha da pahalı olacağını düşünmemdi. Ancak bugün aynı uçuşa tekrar baktığımda, aynı tarihteki a...
30.04.2026 tarihli 44sr31 sefer sayılı Çukurova – İstanbul Anadolu Jet uçuşum için saat 02.10’da ajet uygulaması üzerinden yaklaşık 5.400 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuş saatim 03.40 olmasına rağmen ne online check-in yapabildim ne de uygulama üzerinden işlem tamamlayabildim. Check-in yapamadı...
Bugün 19.32’de Ajet üzerinden İzmir–Moskova uçuşu için bilet satın aldık. 26 Mayıs saat 21.15 gidiş, 31 Mayıs saat 05.05 dönüş uçuşlarını seçip banka kartı ile toplam 31.889,12 TL ödeme yaptık. Ödeme bankadan başarıyla çekilmesine rağmen Ajet sisteminde herhangi bir rezervasyon ya da PNR oluşmadı ve...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 06.05’te gerçekleştirilmesi planlanan ajet Ankara–Trabzon VF4284 sefer sayılı uçuşum, uçuşa yaklaşık 3 saat kala “hava koşulları” gerekçesiyle tarafıma bildirilen bir kararla iptal edilmiştir. Bu iptal sebebiyle yaklaşık 1200 TL ödediğim biletim için, mağdur olmamak adına...
18 Mart 2026 tarihinde saat 07:08'de AJet uygulaması üzerinden İstanbul SAW – Ercan Havalimanı'na 2 adet bilet satın almak için işlem yaptım. 10.713 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi; ancak buna rağmen ne bir bilet ne de herhangi bir rezervasyon ya da PNR numarası oluşturulmadı, e-posta veya SMS ...
Yorumlar