Son Dakika Kapı Değişikliği Uçuşumu Kaçırdı Ve Bagajım Kırık Teslim Edildi

9 Mart 2026 tarihinde AJet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ağrı’ya yapacağım uçuş için 09:30 kalkış saatli seferime 407 numaralı kapıda beklerken, uçuştan sadece yaklaşık 2 dakika kala kapı değişikliği bilgisi verildi. Görevli personel tarafından beni ve benim gibi 407 numaralı kapıda bekleyen bazı yolcuları son anda arayıp 207 numaralı kapıya yönlendirdiler. Bu kadar geç yapılan kapı değişikliği nedeniyle, zamanında kapıda olmama rağmen uçağı kaçırmak zorunda kaldım.

Uçağı kaçırdıktan sonra bagajım tarafıma teslim edildiğinde ise her yeri kırılmış, hasarlı durumda olduğunu gördüm. Bagajı sağlam teslim etmeme rağmen kırık şekilde geri almam beni hem mağdur etti hem de maddi zarara uğrattı. Havalimanındaki personel, konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylemekle yetindi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem son dakikada yapılan kapı değişikliği yüzünden uçağıma binememem hem de bagajımın kırık şekilde tarafıma teslim edilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kırılan bagajın bedelinin ya da eşdeğer yeni bir bagajın tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.