to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa’ya İniş Yapamama Ve Malatya’da Sahipsiz Bırakılma
30 Ocak 2026 tarihinde saat 17.55’teki ajet Sabiha Gökçen – Şanlıurfa uçuşumda (PNR: 3NB22K) uçağımız Şanlıurfa’ya iniş yapamayınca bizi Malatya Havalimanı’na indirdiler ve orada tamamen sahipsiz bırakıldık. Ne doğru düzgün bir anons yapıldı ne de bir görevli yolcularla ilgilendi. Uçuştan önce Şanlıurfa hava durumu belli olmasına rağmen şirket risk alıp inmeyi deneyin demiş. Yolcu güvenliği ve önemi bu kadar yerlerde olamaz. Malatya Havalimanına bizi indirip çekip gittiler kimsenin umurunda değildi.
Malatya Havalimanı’nda yaklaşık 3 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs bekledik, ardından da yaklaşık 5 saat süren bir otobüs yolculuğu ile Şanlıurfa’ya getirildik. Yollar karlı buzlu şekilde korkarak 12 saat yolculuk yaptık. Uçuş yerine toplamda saatler süren, konforsuz ve tamamen belirsizlik içeren bir yolculuk yaşadık. Bu süreçte yolculara açıklama yapılmaması ve ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili uçuş için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
