Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Online Check-in Sorunu Nedeniyle Uçağı Kaçırdım, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
ID:33729830

Online Check-in Sorunu Nedeniyle Uçağı Kaçırdım, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Online Check-in Sorunu Nedeniyle Uçağı Kaçırdım, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
profile
Berkhan
AJet
20 Eylül 2025 17:56
2.216

12 Eylül Cuma günü, Ankara Esenboğa’dan Sabiha Gökçen’e olan 38F00K rezervasyon numaralı uçuşum için online check-in yapmak istedim. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli hata verdi ve işlem tamamlanamadı. Yaklaşık 3 saat boyunca sorunu çözmeye çalıştım ve bu süreçte 3 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm, bilgilerimi teyit ettirdim. Hepsi bilgilerimin doğru olduğunu söyledi ve uygulamanızda veya tarayıcınızda giriş yapmamı önerdi. Denedim, ancak olmadı. Sesli olarak check-in yapılmasını istedim, yardımcı olunmadı. İlk müşteri temsilcisi, Türkçe karakterlerin isim bilgilerinde sorun olmayacağını belirtti. Sonuncusu ise bundan kaynaklı olabileceğini söyledi ve tekrar denememi istedi. Yani müşteri temsilcileri birbirleriyle çelişkili bilgiler verdi. Ses kayıtları ve aradığım saatler sisteminizde mevcut, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Sonuç olarak, online check-in yapamadığım için 40 dakika öncesinde gelmiş olmama rağmen uçağı kaçırdım ve mağdur oldum.

815₺ tutarında ödeme yapmıştım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aynı tutarda bilet kuponu veya ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Check-in İptali Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Maddi-manevi Mağduriyet

profile
Nurhan
AJet
08 Ekim 2025 02:23
1.091

7 Ekim 2025 tarihinde, PNR numarası 3azkb0 olan İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa 23:05 uçağına eşim ve kardeşimle birlikte biletimiz olmasına rağmen, "check-in iptali" bahanesiyle uçağa alınmadık. Havalimanına uçuş saatinden 1 saat önce vardık ve online check-in işlemini önceden yapmıştık. Y...

check-in-iptali-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-maddi-manevi-magduriyet-4.jpg
check-in-iptali-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-maddi-manevi-magduriyet-3.jpg
check-in-iptali-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-maddi-manevi-magduriyet-2.jpg

AJet (Anadolu Jet) Çalışanlar Ve Çalışmayan Sistemleri Yüzünden Uçağa Binemedim

profile
Orhan
AJet
06 Nisan 2024 04:03
1.873

Uçağın kalkış saatinden bir saat önce havalimanında bulunmama rağmen online check-in işlemi gerçekleştirememem ve cihazlardan check-in yapamadığım için kontuara yönlendirildim. Oradaki görevli, sıra beklerken kalan süresi 45 dakikadan az olanları Sabiha Gökçen'deki K14-15 kontuarına yönlendirdi. Ora...

AJet (Anadolu Jet) Çalışanlar Ve Çalışmayan Sistemleri Yüzünden Uçağa Binemedim
1 Destek
1
İlhami sonuçtan hiç memnun değil

3 Dakika Gecikmeyle Uçağa Alınmadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İlhami
AJet
26 Ağustos 2025 12:34
1.103

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00’de gerçekleşecek Frankfurt–Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için havalimanında 3,5 saat önceden hazır bulundum. Online check-in sırasında biniş saati 17:40 olarak belirtilmişti. Pasaport kontrol bölümündeki yoğunluk nedeniyle biniş kapısı olan B47’ye 17:43’te ulaştım. A...

3-dakika-gecikmeyle-ucaga-alinmadim-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
3-dakika-gecikmeyle-ucaga-alinmadim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Ajet Teknik Arıza Nedeniyle Uçağa Binemedim Biletim Yandı Mağdur Edildim

profile
Yunus
AJet
11 Ağustos 2025 12:47
762

11 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda VF3034 numaralı Ajet uçuşum için 10:30’da havaalanında olmama rağmen, 11:25 uçağına biniş yapamadım. Havalimanındaki makinelerde yaşanan arızalar, online sistemin düzgün çalışmaması ve yoğunluk nedeniyle işlemlerimi tamamlayamadım. Durumu Ajet yetkil...

2 Destek

Ajet Check-in Sorunu Nedeniyle Uçuşum İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Nursen
AJet
09 Eylül 2025 09:04
1.114

09 Haziran 2025 tarihinde Sabiha Gökçen-Kıbrıs yönündeki, saati 06:45 olan Ajet uçuşum için saat 05:37’de havaalanında olmama rağmen ciddi mağduriyet yaşadım. Kiosk cihazlarında hata verdiği için check-in işlemini gerçekleştiremedim ve vezneye yönlendirildim. Veznede uzun bir kuyruk vardı, uçuş saat...

Öne Çıkan Konular

AJet bilet AJet ankara esenboğa AJet online check in olmuyor AJet rezervasyon AJet bilgi AJet online check in sorunu AJet kupon AJet müşteri temsilcisi AJet online check in yapamıyorum AJet mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz